Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und optimiere IT-Services.
- Unternehmen: Innovativer Versicherungsdienstleister mit einem dynamischen Team in Berlin.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Drei-stufiger Bewerbungsprozess mit persönlichem Kennenlernen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sichere und produktive IT-Umgebung für über 1 Million Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens vier Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 77000 € pro Jahr.
Du begeisterst dich für moderne IT-Services und möchtest dazu beitragen, dass deine Kolleginnen und Kollegen effizient und sicher arbeiten können? Dann werde Teil unseres IT-Operations-Teams und unterstütze unsere wachsende internationale Organisation mit zuverlässigen IT-Services und einer leistungsfähigen Workplace-Umgebung.
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den Anwendersupport, den Betrieb zentraler Workplace-Technologien sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. Dabei trägst du maßgeblich zu einer stabilen, sicheren und produktiven Arbeitsumgebung bei.
Tätigkeiten:
- 1st- und 2nd-Level-Support für Hard-, Software- und Cloud-Services
- Administration von Apple- und Microsoft-Arbeitsplatzumgebungen inklusive Endpoint-, Patch- und Software-Management
- Verwaltung von User-Lifecycle-Prozessen, Identitäten und Berechtigungen
- Betreuung von Kollaborationsplattformen, Business-Anwendungen sowie Infrastruktur- und Netzwerkthemen
- Systemüberwachung, Störungsanalyse sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozesse
- Kontinuierliche Optimierung von IT-Services durch Automatisierung und Prozessverbesserungen
- Koordination von IT-Projekten und externen Dienstleistern
Anforderungen:
- Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Workplace Engineering oder IT Operations
- Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse in Apple-, Windows-, Microsoft-Server- und Microsoft-365-Umgebungen sowie Cloud- und SaaS-Plattformen
- Gute Kenntnisse im Identity & Access Management (insbesondere LDAP, SSO und SCIM)
- Erfahrung in der Automatisierung mit PowerShell, Bash oder vergleichbaren Technologien
- Solides Verständnis von Netzwerk- und Sicherheitsgrundlagen im Endpoint Management
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Nice to Have:
- Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen
- Kenntnisse von Infrastructure-as-Code-Konzepten und entsprechenden Werkzeugen
- Erfahrung mit Self-Service-, Automatisierungs- oder Prozessoptimierungslösungen
- Erfahrung mit Frameworks und Methoden wie ITIL, COBIT, Scrum, Kanban, PRINCE2, DevOps, oder ITSM
Bewerbungsprozess:
- Kurzer Call zum Kennenlernen mit einem Vorgesetzten
- Längeres Meeting via MS Teams mit zwei zukünftigen Vorgesetzten
- Tech Interview - vor Ort oder via MS Teams
Über das Unternehmen:
assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Als Spezialversicherer für Fahrräder, E-Bikes sowie mobile und stationäre Elektronik verfügt assona über ein vielfältiges Versicherungsangebot. Gegründet im Jahr 2003 vertrauen aktuell über 1 Million Kunden aus Deutschland und Österreich auf die assona-Versicherungslösungen. Mit einem engagierten Team steht das Unternehmen für innovative Produkte, zuverlässigen Schutz sowie erstklassigen Service.
Senior IT Operations Specialist - assona Arbeitgeber: Assona
assona ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Berlin bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf moderne IT-Services und einer offenen Unternehmenskultur fördert assona die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch im Team, während flexible Arbeitsmodelle und ein engagiertes Team für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior IT Operations Specialist - assona erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie sie zur Rolle passen. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
✨Tip Nummer 2
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist und mehr über assona erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei assona. Eine persönliche Empfehlung kann oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Operations Specialist - assona mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Senior IT Operations Specialist brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du zur Optimierung von IT-Services beigetragen hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assona vorbereitet
✨Verstehe die IT-Landschaft
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die assona verwendet. Zeige im Interview, dass du ein solides Verständnis für Apple- und Microsoft-Umgebungen sowie Cloud-Services hast. Das wird dir helfen, deine Expertise zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie 1st- und 2nd-Level-Support, Netzwerkgrundlagen und Automatisierung. Übe, wie du deine Erfahrungen und Lösungen klar und präzise erklären kannst, um dein Wissen zu zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du komplexe Probleme gelöst hast. Erkläre, wie du strukturiert und lösungsorientiert an Herausforderungen herangehst, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Konzepte in beiden Sprachen zu erklären. Achte darauf, während des Interviews klar und verständlich zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
