Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und koordiniere Angebote bis zur Lieferung.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen in Wohlen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Temporäre, unbefristete Anstellung in einem kollegialen Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit SAP HANA erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen in Wohlen, sind wir auf der Suche nach einem temporären Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Werden Sie als Sachbearbeiter Customer Service Teil eines engagierten Teams, das unsere internationalen Kunden zuverlässig betreut – von der Angebotsphase bis zur termingerechten Lieferung. Sie kommunizieren mit Kunden weltweit, koordinieren mit internen Abteilungen und behalten auch in komplexen Abläufen den Überblick. Freuen Sie sich auf ein internationales Umfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und ein kollegiales Team, das Zusammenhalt großschreibt. Es handelt sich um einen temporären aber unbefristeten Einsatz.
Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für Kundenanliegen im internationalen Umfeld
- Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Angeboten
- Auftragserfassung im ERP-System sowie Versenden von Auftragsbestätigungen mit Lieferterminen
- Überwachung von Lieferterminen und aktive Kommunikation bei Änderungen
- Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Produktionsplanung, Versand und weiteren internen Schnittstellen
- Klärung und Abstimmung von Kundenwünschen zu Mengen, Terminen, Preisen, Produkten und Versandbedingungen
- Pflege der Kundenstammdaten und aktive Mitwirkung an der Servicequalität
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung und Kenntnisse mit SAP HANA (zwingend notwendig)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme und Bewerbung!
Sachbearbeiter Customer Service 80-100% Arbeitgeber: ASSpro AG
Als Arbeitgeber in der Industrieproduktion in der Region Wohlen AG bieten wir Ihnen nicht nur eine sichere Anstellung als Logistiker, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Wert auf Respekt und Zusammenarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Customer Service 80-100% erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie ASSpro AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter Customer Service 80-100% bei ASSpro AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei ASSpro AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter Customer Service 80-100%. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei ASSpro AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei ASSpro AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASSpro AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die ASSpro AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei ASSpro AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
