Auf einen Blick
- Aufgaben: Analyze client files and process care requests with precision.
- Arbeitgeber: Join Assura, a leading health insurance provider in Switzerland, committed to quality and social responsibility.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 5+ weeks of vacation, remote work options, and attractive social benefits.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team where every day is different and impactful.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Training in pharmacy assistance, medical assistance, or commerce; experience in insurance is a plus.
- Andere Informationen: Collaborative culture with a focus on accessibility and teamwork.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Durée indéterminée Prestations Le Mont-sur-Lausanne 100%
Assura est un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagĂ© et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularitĂ©. Nous rejoindre, c’est dĂ©couvrir un domaine d’activitĂ© passionnant et utile oĂą chaque journĂ©e est diffĂ©rente.
Pour notre département des Prestations de notre succursale du Mont-sur-Lausanne , nous recherchons un :
Gestionnaire de prestations (f/h)
- Analyser les dossiers clients et traiter les demandes de prises en charge en application des dispositions légales et/ou contractuelles
- Analyser, vérifier et procéder au remboursement de factures ambulatoires LAMal et LCA
- Accompagner et renseigner les assurés ou fournisseurs au travers de nos différents canaux d’échange : appels téléphoniques, réception, mails et courriers, en garantissant une qualité de service optimale
- Formation d’assistant en pharmacie (CFC), d’assistant médical ou d’employé de commerce
- Idéalement expérience dans un Centre de Prestations ou dans le domaine de l’assurance
- Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance du programme Syrius est un atout
- Attitude positive et orientée solution
- Rigoureux dans les missions qui vous sont confiées, le client et la qualité de service sont au centre de vos préoccupations
- Vous êtes doté d’un excellent esprit d’équipe
Nos avantages
- Semaine de travail de 40 heures (Ă 100%)
- Minimum 5 semaines de vacances
- Possibilité de télétravail
- Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
- Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
- Welcome Day et formation interne métier
Chez Assura, chacun est essentiel.
Depuis sa création en 1978, Assura s’engage en faveur d’un système de santé social, de qualité et efficace ; un système qui se concentre sur l’essentiel et donne à tous les mêmes chances de guérison, tout en encourageant les efforts d’efficience de tous les acteurs. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif.Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.
Et visitez aussi notre site assura.ch pour encore plus d’infos.
Si vous correspondez au profil recherché, veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc).
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.
DĂ©but d’activitĂ©:
A convenir
Lieu de travail:
Le Mont-sur-Lausanne
Taux d’activitĂ© :
DurĂ©e de l’activitĂ©:
indéterminée
Code postal et localité de domicile
Numéro de téléphone
Remarque (optionnel)
Téléchargez votre CV, lettre de motivation, certificats et diplômes. (10MB) déposer des fichiers ici ou parcourir
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire de prestations (f/h) 100% Arbeitgeber: Assura SA
Kontaktperson:
Assura SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire de prestations (f/h) 100%
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the Swiss healthcare system and the specific regulations related to health insurance. This knowledge will not only help you understand the role better but also demonstrate your commitment and interest during the interview.
✨Tip Number 2
Highlight any experience you have in customer service or client interaction, especially in a healthcare or insurance context. Being able to showcase your ability to handle inquiries and provide excellent service will set you apart.
✨Tip Number 3
If you have experience with the Syrius software or similar tools, make sure to mention it. Familiarity with relevant software can be a significant advantage and shows that you can hit the ground running.
✨Tip Number 4
Prepare to discuss how you approach problem-solving and maintaining a positive attitude in challenging situations. This role requires a solution-oriented mindset, so sharing examples from your past experiences can be very impactful.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire de prestations (f/h) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche sur Assura: Commence par te renseigner sur Assura. Consulte leur site officiel pour en savoir plus sur l'entreprise, ses valeurs et son engagement dans le domaine de l'assurance-maladie.
Prépare tes documents: Assure-toi d'avoir tous les documents nécessaires : un CV à jour, une lettre de motivation personnalisée, ainsi que des copies de tes diplômes et certificats de travail. N'oublie pas de mentionner ton expérience pertinente dans le domaine.
Rédige une lettre de motivation convaincante: Dans ta lettre de motivation, mets en avant ton expérience dans le secteur des prestations ou de l'assurance, ainsi que ta maîtrise des outils informatiques. Montre également ton attitude positive et orientée solution.
Soumets ta candidature: Télécharge tous tes documents requis sur le site d'Assura et vérifie que toutes les informations sont complètes et exactes avant de soumettre ta candidature. Prends le temps de relire pour éviter les erreurs.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura SA vorbereitest
✨Préparez-vous à parler de votre expérience
Soyez prêt à discuter de votre parcours professionnel, en mettant l'accent sur vos expériences dans le domaine des prestations ou de l'assurance. Mentionnez des exemples concrets où vous avez analysé des dossiers clients ou traité des demandes de remboursement.
✨Montrez votre maîtrise des outils informatiques
Si vous avez une expérience avec des logiciels spécifiques comme Syrius, n'hésitez pas à en parler. Montrez que vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et que vous pouvez rapidement vous adapter aux systèmes utilisés par l'entreprise.
✨Démontrez votre attitude orientée solution
Les employeurs recherchent des candidats qui ont une approche positive face aux défis. Préparez des exemples où vous avez résolu des problèmes ou amélioré la qualité du service, en mettant l'accent sur votre capacité à travailler en équipe.
✨Posez des questions pertinentes
Préparez quelques questions à poser à l'intervieweur sur la culture d'entreprise, les opportunités de formation ou les défis actuels du département des prestations. Cela montre votre intérêt pour le poste et votre volonté de vous engager dans l'entreprise.