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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Contact clients by phone and assist them with their health decisions.
- Arbeitgeber: Join Assura, a dynamic and inclusive company focused on client care.
- Mitarbeitervorteile: Monthly travel expense contribution for public transport subscriptions.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team making a real impact in healthcare.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Commerce employee training (CFC) and experience as a data entry operator required.
- Andere Informationen: This is a 2-month fixed-term contract position.
Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et inclusif où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!
Responsabilités
Prise de contact téléphonique avec les assurés.
Qualifications
- Formation d’employé de commerce (CFC).
- Première expérience réussie en qualité d’opérateur de saisie.
- Autonome et efficient, vous travaillez dans le respect des règles.
- Très bon communicateur, vous possédez un sens de l’écoute développé et une forte orientation client.
Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire service-Clients FR/ALL CDD de 2 mois (f/h) Arbeitgeber: Assura SA
Kontaktperson:
Assura SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire service-Clients FR/ALL CDD de 2 mois (f/h)
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur Assura et sa mission. Comprendre leur approche du service client et leur engagement envers les assurés te permettra de mieux te positionner lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à démontrer tes compétences en communication. Pense à des exemples concrets où tu as utilisé ton sens de l'écoute et ta capacité à orienter le client vers des solutions.
✨Tip Number 3
Mets en avant ton autonomie et ton efficacité. Prépare des anecdotes qui montrent comment tu as géré des situations de manière indépendante tout en respectant les règles.
✨Tip Number 4
Sois prêt à discuter de ton expérience en tant qu'opérateur de saisie. Montre comment cette expérience t'a préparé pour le rôle de gestionnaire service-clients, en soulignant ta rapidité et ta précision.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire service-Clients FR/ALL CDD de 2 mois (f/h)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre l'entreprise: Avant de postuler, renseignez-vous sur Assura. Visitez leur site web pour comprendre leur mission, leurs valeurs et le rĂ´le que vous pourriez y jouer.
Adapter votre CV: Mettez à jour votre CV en mettant en avant votre formation d'employé de commerce et vos expériences pertinentes, notamment en tant qu'opérateur de saisie. Assurez-vous que votre CV reflète votre autonomie et votre sens de l'écoute.
Rédiger une lettre de motivation convaincante: Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi vous souhaitez rejoindre Assura et comment vos compétences en communication et votre orientation client peuvent contribuer à leur mission.
Vérifier et soumettre votre candidature: Avant de soumettre votre candidature, relisez tous vos documents pour éviter les erreurs. Assurez-vous que toutes les informations sont complètes et précises, puis postulez via notre site web.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura SA vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de ton expérience
Sois prêt à discuter de ta formation d’employé de commerce et de tes expériences précédentes en tant qu’opérateur de saisie. Prépare des exemples concrets qui montrent comment tu as été autonome et efficace dans tes précédents postes.
✨Montre ton sens de l'écoute
Lors de l'entretien, il est crucial de démontrer que tu es un bon communicateur. Écoute attentivement les questions posées et réponds de manière réfléchie. Cela montrera que tu as un sens de l’écoute développé, essentiel pour le poste.
✨Démontre ton orientation client
Prépare-toi à donner des exemples de situations où tu as dû faire preuve d'une forte orientation client. Explique comment tu as aidé des clients dans le passé et comment tu comptes appliquer cette approche chez Assura.
✨Pose des questions pertinentes
À la fin de l'entretien, n'hésite pas à poser des questions sur l'environnement de travail collaboratif et inclusif chez Assura. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet de mieux comprendre si c'est le bon endroit pour toi.
