Auf einen Blick
- Aufgaben: Erweitere den Kundenstamm und entwickle passgenaue Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.
- Unternehmen: Assura, ein Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, Weiterbildung und flexible Arbeitsorganisation.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit umfassender Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich und baue vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung und Begeisterung für den Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Was du täglich bewirkst
- Du erweiterst den Kundenstamm von Assura, indem du gezielt neue Kundinnen und Kunden ansprichst.
- Du bringst dich aktiv in die Planung und Umsetzung von Verkaufsmassnahmen ein – abgestimmt auf deine Ziele und die Ziele deines Teams.
- Du hast ein offenes Ohr für die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse. So entwickelst du passgenaue Lösungen und baust nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Du behältst den Überblick über alle Kundenkontakte sowie administrativen Abläufe und sorgst von Anfang an für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
- Dank deinem Organisationstalent und deinem feinen Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen fühlen sich die Kundinnen und Kunden bei dir gut aufgehoben.
- Deinen Berufsalltag bewältigst du mit der Unterstützung deiner Führungskraft und in enger Zusammenarbeit mit deinem Team.
- Du erhältst eine umfassende Schulung mit VBV‑Zertifizierung, damit du deine Aufgaben kompetent und sicher angehen kannst, was zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden beitragen wird.
Was du ins Team einbringst
- Du hast deine Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen. Eine Weiterbildung, z. B. mit dem VBV‑Zertifikat, ist von Vorteil.
- Du bist serviceorientiert, begeisterst dich für den Verkauf oder bringst bereits erste Verkaufserfahrung mit.
- Du zeichnest dich aus durch Integrität und professionelles Auftreten und überzeugst mit starker Kommunikation und unternehmerischer Arbeitsweise.
- Du bist mobil und nutzt dein eigenes Fahrzeug für Kundentermine. Dabei schätzt du die Flexibilität, deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich zu gestalten.
Benefits
- Attraktive Sozialleistungen und deutlich vergünstigte Krankenversicherung.
- Weiterbildung.
- Vierwöchige Grundausbildung in Vollzeit und Weiterbildung mit eidgenössisch anerkanntem Abschluss.
- Flexibilität bei deiner Organisation und Autonomie bei der Umsetzung und beim Management deiner Aufgaben.
- Garantierter dynamischer Fixlohn, leistungsabhängiger variabler Teil.
Regionale/r Kunderberater/in - Langenthal Arbeitgeber: Assura SA
Assura ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur attraktive Sozialleistungen und eine vergünstigte Krankenversicherung bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten mit einem eidgenössisch anerkannten Abschluss. Die offene und unterstützende Teamkultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die Flexibilität in der Arbeitsorganisation es den Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Aufgaben eigenverantwortlich zu gestalten und gleichzeitig nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Regionale/r Kunderberater/in - Langenthal erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Assura SA suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regionale/r Kunderberater/in - Langenthal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Assura SA im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura SA vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Assura SA und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
