Ausbildner/in Kundenbeziehungen und Verantwortliche/r Lernende Deutschschweiz – 100 %

Ausbildner/in Kundenbeziehungen und Verantwortliche/r Lernende Deutschschweiz – 100 %

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und führe Schulungen durch, um Lernende in der Gesundheitsbranche zu unterstützen.
  • Unternehmen: Assura bietet ein dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: 40-Stunden-Woche, mindestens fünf Wochen Ferien und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem unterstützenden Team mit kreativen Freiräumen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Ausbildung von Lernenden und trage zur Qualität im Kundenservice bei.
  • Qualifikationen: SVEB-Zertifikat und Erfahrung in der Erwachsenenbildung sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Willst du auch bei uns mitmachen?

Das Team Ausbildung leistet einen wesentlichen Beitrag zur Qualität im Bereich Leistungen und Kundendienst. Mit Fachkompetenz und Struktur entwickeln, planen und evaluieren sie die Grund- und Weiterbildungen für Mitarbeitende und Lernende, um sie fundiert über gesetzliche und vertragliche Grundlagen zu informieren und ihnen die erforderlichen Kenntnisse für ihre tägliche Arbeit zu vermitteln. Darüber hinaus bringt sich das Team aktiv in die Erstellung, Durchführung und Evaluation bereichsübergreifender Ausbildungen ein und trägt damit zur nachhaltigen Weiterentwicklung von Wissen und Qualität im gesamten Bereich Leistungen bei.

Was du täglich bewirkst:

  • Konzeption, Pflege und kontinuierliche Anpassung von Schulungs- und Ausbildungskonzepten basierend auf fachlichen, organisatorischen und strategischen Anforderungen.
  • Durchführung von Schulungen sowie gezielte Begleitung der Teilnehmenden beim Aufbau fachlicher und persönlicher Kompetenzen.
  • Sicherstellung von Kohärenz, Einheitlichkeit und hoher andragogischer Qualität aller Schulungs- und Ausbildungsangebote.
  • Verantwortung für Rekrutierung, Einstellung sowie fachliche und persönliche Begleitung der Lernenden in der Kranken- und Sozialversicherungsbranche.
  • Koordination aller Ausbildungspartner, Erstellung EFZ-konformer Ausbildungspläne sowie Sicherstellung der Qualität und Weiterentwicklung der Ausbildung und Praxisausbildner bei Assura.

Was du ins Team einbringst:

  • Abgeschlossenes SVEB-Zertifikat 1 (eidg. Diplom Ausbilder/in SVEB von Vorteil) sowie idealerweise ein EFZ /-frau im Krankenversicherungsbereich oder die Motivation, sich dieses Fachwissen anzueignen.
  • Berufsbildnerausweis sowie nachgewiesene Erfahrung in der Erwachsenenbildung, der Betreuung von Lernenden und der Koordination interner und externer Akteure der Berufsbildung.
  • Sehr gute Kenntnisse des schweizerischen Berufsbildungssystems und der EFZ-Anforderungen, inklusive strukturierter Planung und Begleitung von Ausbildungswegen (insbesondere mit time2learn).
  • Offene, kreative und diskrete Persönlichkeit mit selbstständiger, exakter, teamorientierter und stressresistenter Arbeitsweise sowie natürlichem Leadership und souveräner Präsenz in Schulungen und Workshops.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für unterschiedliche Anspruchsgruppen, situationsgerechtes Handeln in sensiblen Kontexten sowie stilsichere Deutschkenntnisse; ösischkenntnisse sind ein Plus.

Deine Vorteile:

  • 40 Stunden Woche (bei einem 100% Pensum).
  • Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
  • Monatliche Fahrkostenbeteiligung bei Besitz eines Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel.
  • Attraktive Sozialleistungen und eine erhebliche Reduktion Ihrer Krankenkassenprämie.
  • Welcome Day und interne Fachausbildungen.

Ausbildner/in Kundenbeziehungen und Verantwortliche/r Lernende Deutschschweiz – 100 % Arbeitgeber: Assura

Assura bietet ein kooperatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende aktiv zur Qualität im Kundenservice beitragen. Mit einer 40-Stunden-Woche, mindestens fünf Wochen Ferien und attraktiven Sozialleistungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Zudem profitieren Sie von einem strukturierten Ausbildungsprogramm und der Möglichkeit, Ihre Fachkompetenzen in einem unterstützenden Team auszubauen.

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Kontaktdaten:

Assura Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildner/in Kundenbeziehungen und Verantwortliche/r Lernende Deutschschweiz – 100 % erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Assura arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die Unternehmenskultur von Assura und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du ins Team passt.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Ausbildung und die Entwicklung von Lernenden. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Leidenschaft für die Erwachsenenbildung und deine Fähigkeit zur Koordination unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Assura zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildner/in Kundenbeziehungen und Verantwortliche/r Lernende Deutschschweiz – 100 % mit Bravour zu bestehen

SVEB-Zertifikat 1
Erfahrung in der Erwachsenenbildung
Betreuung von Lernenden
Koordination interner und externer Akteure
Kenntnisse des schweizerischen Berufsbildungssystems
Planung von Ausbildungswegen
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähl uns von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, besonders wenn sie mit der Ausbildung oder dem Kundenkontakt zu tun haben. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Assura. Zeige im Interview, dass du die kooperative und dynamische Arbeitsweise schätzt und bereit bist, aktiv zum Team beizutragen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Erwachsenenbildung oder der Betreuung von Lernenden unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.

Stelle Fragen zur Ausbildung

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Schulungs- und Ausbildungskonzepte beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen zu erfahren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Deine Kommunikationsfähigkeit ist entscheidend, besonders in sensiblen Kontexten. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst.