Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Assura, ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Umfassende Schulung, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsentscheidungen der Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Versicherungs- oder Bankwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.
Au quotidien, tu mets ton expertise au service de chaque client pour l’accompagner et lui conseiller des solutions adaptées à ses besoins. Fort d’une solide expérience dans la vente, tu joues un rôle clé dans le développement d’Assura et la satisfaction de ses clients.
Tu développes ta clientèle en t’appuyant sur ton réseau et en allant à la rencontre de nouveaux clients. Pour soutenir cette dynamique, tu t’engages activement dans la conception et à la mise en œuvre d’actions commerciales, en lien avec les enjeux du terrain et les priorités de ton équipe.
L’écoute des attentes et la compréhension des besoins guident ton approche : tu accompagnes chaque client en lui proposant des solutions adaptées et tu construis avec eux une relation durable et de qualité.
Tu assures un suivi rigoureux des échanges et des démarches administratives, pour offrir une expérience optimale et professionnelle dès le premier contact. Ton sens de l’organisation et ta capacité à créer du lien te permettent d’instaurer rapidement une relation de confiance et de proposer un accompagnement personnalisé.
À ton arrivée, un parcours de formation complet te permet de t’approprier nos offres, nos méthodes et notre culture. Tu rejoins une équipe engagée, bienveillante et solidaire, avec un manager qui te soutient au quotidien.
Ce que tu apportes à l’équipe
Tu disposes d’une formation commerciale et d’une expérience confirmée dans la vente, notamment dans les secteurs de l’assurance, la banque ou les services. Idéalement, tu as validé la certification d’intermédiaire d’assurance AFA.
Reconnu pour ton professionnalisme et ton intégrité, tes qualités de communication et ton esprit entrepreneurial sont également appréciés, tout comme ton autonomie et ton sens des responsabilités.
Tu disposes d’un véhicule personnel pour tes déplacements en région et tu apprécies la flexibilité d’organiser ton activité dans un cadre structurant.
Conseillère ou conseiller à la clientèle régional expert - Crissier Arbeitgeber: Assura
Assura ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung zu entfalten und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gesundheit der Kunden auszuüben. Die umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, machen Assura zu einem attraktiven Arbeitsplatz in Crissier.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseillère ou conseiller à la clientèle régional expert - Crissier erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Assura suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseillère ou conseiller à la clientèle régional expert - Crissier mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Assura im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Assura und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
