Gestionnaire contentieux

Gestionnaire contentieux

Pully Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère les comptes clients et assure le suivi des primes impayées avec bienveillance.
  • Unternehmen: Assura, une entreprise dynamique et collaborative dans le secteur de la santé.
  • Vorteile: Horaires flexibles, télétravail possible, formation interne et environnement respectueux.
  • Weitere Informationen: Opportunité temporaire de 5 mois avec un fort potentiel d'apprentissage.
  • Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe qui impacte positivement la vie des assurés chaque jour.
  • Qualifikationen: CFC d'employé de commerce, sens du détail et esprit d'équipe requis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.

Gestionnaire contentieux : Mission temporaire de 5 mois – 100%

Au sein de notre équipe dédiée à la gestion des comptes clients, tu joues un rôle essentiel dans le suivi des primes et participations impayées. Ton objectif ? Assurer un recouvrement rigoureux et conforme aux exigences légales, tout en maintenant un contact clair et bienveillant avec les assurés.

Ce que tu fais au quotidien :

  • Tu assures le suivi complet des procédures LAMal et LCA avec rigueur.
  • Tu veilles à offrir un accompagnement de qualité en traitant les courriers et les appels des assurés comme des différents interlocuteurs.
  • Tu accueilles les assurés en réception et garantis une prise en charge chaleureuse et efficace.

Ce que tu apportes à l’équipe :

  • Titulaire d’un CFC d’employé de commerce, ton sens du détail et ta capacité d’analyse te permettent d’aborder les situations avec précision tout en gardant une vision d’ensemble.
  • Reconnu pour ton esprit d’équipe et ton sens des contacts, tu sais créer des échanges constructifs et instaurer une collaboration naturelle avec tes collègues et partenaires.
  • Flexible et autonome, tu t’adaptes facilement aux priorités tout en maintenant une organisation impeccable.

Tes avantages :

  • 40 heures hebdomadaires pour un 100%
  • Modèles de travail flexibles avec possibilité de télétravail
  • Environnement de travail collaboratif, égalitaire et respectueux de tous
  • Welcome days et formation interne métier

Gestionnaire contentieux Arbeitgeber: Assura

Assura ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld bietet, in dem jeder Mitarbeiter eine bedeutende Rolle spielt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, fördert Assura nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern sorgt auch für eine respektvolle und unterstützende Unternehmenskultur. Die Welcome Days und interne Schulungen bieten zudem eine hervorragende Gelegenheit, sich schnell in das Unternehmen einzuarbeiten und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

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Kontaktdaten:

Assura Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire contentieux erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur bei Assura und zeig dein Interesse an der Position als Gestionnaire contentieux.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über die Verwaltung von Forderungen und den Umgang mit Kunden überlegst. Zeig, dass du die rechtlichen Anforderungen kennst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.

Tip Nummer 4

Zeige während des gesamten Prozesses deine Teamfähigkeit! Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen und Partnern ist, um eine positive Atmosphäre zu schaffen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire contentieux mit Bravour zu bestehen

Gestion des comptes clients
Suivi des primes impayées
Connaissance des procédures LAMal et LCA
Rigueur
Compétences en communication
Sens du détail
Capacité d'analyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung oder im Umgang mit rechtlichen Angelegenheiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.

Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument ist ein Muss! Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und präzise formuliert ist. Das zeigt uns, dass du den Job ernst nimmst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Gestionnaire contentieux vertraut. Informiere dich über die LAMal und LCA Verfahren, damit du im Interview gezielt zeigen kannst, dass du die nötige Expertise mitbringst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden oder in der Konfliktlösung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Zeige Teamgeist

Da die Zusammenarbeit im Team wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb von Assura.