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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um Kundenanliegen und biete individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: Assura, ein führendes Unternehmen in der Schweizer Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: 40-Stunden-Woche, attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Engagiertes Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde die erste Anlaufstelle für Kunden und baue Vertrauen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst und fließende Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Assura in Zürich sucht einen engagierten Mitarbeitenden im Kundendienst, der sich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden kümmert. Als erste Anlaufstelle agierst du telefonisch und schriftlich, bietest individuelle Lösungen und schaffst Vertrauen zu den Kunden. Du bringst Erfahrung im Kundendienst, vor allem in der Schweizer Versicherungsbranche, mit und sprichst fließend Deutsch.
Zu den Vorteilen gehören:
- eine 40-Stunden-Woche
- attraktive Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
Kundendienstprofi (m/w/d) – Beratung & Policen-Management Arbeitgeber: Assura
Kontaktperson:
Assura HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstprofi (m/w/d) – Beratung & Policen-Management
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstprofi interessierst, zögere nicht, direkt bei Assura nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Kundendienst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Assura und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst konkret einbringen kannst, um individuelle Lösungen zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstprofi (m/w/d) – Beratung & Policen-Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und sich für den Kundendienst begeistern.
Betone deine Erfahrung: Da wir jemanden mit Erfahrung im Kundendienst suchen, ist es wichtig, dass du deine bisherigen Tätigkeiten und Erfolge in diesem Bereich hervorhebst. Zeig uns, wie du Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast!
Sprache ist wichtig: Da du fließend Deutsch sprechen musst, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und fehlerfrei ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, die zu unserem Unternehmensstil passt.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Schweizer Versicherungsbranche vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, die Assura betreffen könnten. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die Stelle, sondern auch das Unternehmen und seine Bedürfnisse verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundendienst, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Zeige, wie du individuelle Lösungen für Kundenanliegen gefunden hast und wie du Vertrauen aufgebaut hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erste Anlaufstelle agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst bei Assura oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.