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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsanforderungen und konfiguriere unser CRM-Tool für optimale Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Assura, ein dynamisches Unternehmen mit einem kollaborativen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit innovativen Technologien und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der CRM-Konfiguration und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnementParamétreur CRM (f/h)Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!Pour notre département de notre succursale de Lausanne, nous recherchons un :Paramétreur CRM (f/h)Vos challengesAnalyser les exigences métiers dans les domaines Clients & Marché et Service ClientAider à la rédaction des fonctionnelles en se basant sur les exigences métiers et techniquesDévelopper, configurer et personnaliser notre outil CRM BSI (entités, formulaires, workflows, plug-ins, etc.).Estimer la charge de travail nécessaire pour du paramétrage BSI CRM X CX de campagnes Marketing et Vente) selon les besoins métiersCréer des entre le CRM X d autres systèmes (ERP, outils tiers) via des APIs et des services webDocumenter les processus selon les normes AssuraDéfinir les cas de tests visant à vérifier la qualité du paramétrage réaliséContribuer à la mise en production des nouvelles la maintenance et le support de second et troisième X défauts des et services de son périmètreAssurer le respect de la politique de sécurité ainsi que de la compliance pour son domaineEffectuer une veille sur les évolutions BSI et ses modules en avec la communauté talentsVous êtes au bénéfice d une universitaire ou supérieure (UNI, EPF, HEG ou HES) ou d un titre/parcours jugé équivalentVous justifiez d une expérience d au moins 3 ans dans le paramétrage d un outil CRM X (Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle, Hubspot, érience en assurances ou soumis à une FINMA X .Connaissance des via services web (REST, SOAP)Connaissance des processus métiers de vente et de la gestion de la clientVous êtes parfaitement à l aise avec les outils le recueil de besoins métiers (Business Analyse) ainsi qu avec la de processusVous faites preuve d autonomie et de flexibilitéVous êtes orienté et prêt à vous investirVous possédez une solide culture du mode numérique et une grande ouverture d espritTrès bon et pourvu d un bon esprit d équipe, vous favorisez le travail et possédez un sens de l écoute développéVous êtes organisé et disposez d un très bon sens du détail et d une vue globale confirméeVous maîtrisez le français et avez de bonnes connaissances en anglaisVous avez une capacité rapide à de nouveaux avantagesSemaine de travail de 40 heures (à 100%)Minimum 5 semaines de vacancesPossibilité de mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports sociales et importante réduction sur l assurance-maladieWelcome X interne d entrée : De suite ou à convenirTaux d activité : 100%Lieu de travail : LausanneType de : Indéterminé jid1ff6398afr jit0311afr jpiy26afr
Kontaktperson:
Assura HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Paramétreur CRM
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder den Job, den du willst. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich gründlich über Assura und die spezifischen Anforderungen des Paramétreur CRM. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Herausforderungen passen, die im Job beschrieben sind. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellen informieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Paramétreur CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die Herausforderungen meistern kannst, die wir in der Jobbeschreibung erwähnt haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Assura vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein klares Bild von den spezifischen Anforderungen der Stelle als Paramétreur CRM. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Das kann besonders hilfreich sein, um deine Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Integrationen zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.