Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und manage IT-Services mit JIRA in einem internationalen Team.
- Unternehmen: Österreichischer Hidden Champion in der Energiewirtschaft mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teilnahme an Mitarbeiterevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 50000 € pro Jahr.
Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten. Seit über 200 Jahren produzieren wir mit Leidenschaft, Mut und Exzellenz maßgeschneiderte Kupferkomponenten für die globale Energiewirtschaft und fertigen zudem Produkte für Elektromobilitätsanwendungen. Als österreichischer Hidden Champion mit Standorten in Bosnien, Brasilien, Indien und China arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Technologien, Kompetenzen und Lösungen. Nachhaltigkeit und der schonende Umgang mit Ressourcen sind dabei fixer Bestandteil unserer Unternehmensstrategie.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Wien suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Expert IT-Service Management (all genders). Du berichtest an den Teamlead IT-Security- & Governance und bist Teil des globalen IT Teams.
- (Weiter-) Entwicklung des IT-Service-Kataloges
- Gruppenweite IT Konfiguration und Weiterentwicklung des ITSM Tools Jira
- Koordination der gruppenweiten Support-Tätigkeiten
- Gestaltung und Koordination der IT-internen Prozesse
- Management der Schnittstellen zu anderen Abteilungen (z.B. Einkauf)
- Governance der Prozesse des lokalen operativen IT-Betriebes
- Überprüfung der Einhaltung interner SLAs hinsichtlich der Supportleistung
- Enge Zusammenarbeit mit den lokalen IT- (Support-) Teams sowie den anderen Gruppenweiten IT Teams
- Regelmäßiges Reporting der KPIs hinsichtlich ITSM an die Management-Ebene
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Bereich IT-Service-Management mit JIRA. Verständnis für IT-Service-Management Prozesse (z.B. Support- & Change-Prozess). Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch. Reisebereitschaft bis zu 10%. Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise.
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem börsennotierten Unternehmen
- Ein internationales Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
- Betriebliche Pensionsvorsorge
- Job-E-Bike
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Punschstand, Weihnachtsfeier, etc.)
Wir bieten ein Jahresgehalt von mindestens EUR 50.000,- Euro brutto, All-In, Einstufung nach KV EEI. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.
IT Expert IT-Service Management (all genders) Arbeitgeber: ASTA Industrie GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines innovativen und nachhaltigen Unternehmens zu werden, das seit über 200 Jahren in der Energiewirtschaft tätig ist. Unser Standort in Wien zeichnet sich durch ein internationales Team, flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Zudem profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, einer betrieblichen Pensionsvorsorge und regelmäßigen Mitarbeiterevents, die eine positive und kollegiale Arbeitsatmosphäre schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Expert IT-Service Management (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position als IT Expert im IT-Service Management.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die gängigen Fragen zum IT-Service-Management und JIRA durchgehst. Zeig, dass du die Prozesse verstehst und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Expert IT-Service Management (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT-Service-Management sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte auf eine klare Sprache. Wir wollen schnell erkennen, was du kannst und was dich ausmacht.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASTA Industrie GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da sie sich auf Nachhaltigkeit und Innovation konzentrieren, solltest du Beispiele aus deiner eigenen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in deiner Arbeit umsetzt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken Fokus auf IT-Service-Management und JIRA hat, solltest du dich mit den gängigen Prozessen und Best Practices vertraut machen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen erfolgreich eingesetzt hast.
✨Zeige Teamgeist
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur interdisziplinären Kommunikation und Koordination zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach den KPIs
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die KPIs und das Reporting im IT-Service-Management beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und zur Verbesserung der Prozesse beizutragen.
