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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und koordiniere IT-Services für eine nachhaltige Zukunft.
- Arbeitgeber: Österreichisches Unternehmen mit globaler Präsenz und Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 10% und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung mit JIRA und gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 50000 € pro Jahr.
Wir wollen helfen die Welt zu verändern! Du auch? Tag für Tag nehmen wir die Herausforderung an, gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende voranzutreiben und an einer nachhaltigeren Zukunft zu arbeiten. Seit über 200 Jahren produzieren wir mit Leidenschaft, Mut und Exzellenz maßgeschneiderte Kupferkomponenten für die globale Energiewirtschaft und fertigen zudem Produkte für Elektromobilitätsanwendungen. Als österreichischer Hidden Champion mit Standorten in Bosnien, Brasilien, Indien und China arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Technologien, Kompetenzen und Lösungen. Nachhaltigkeit und der schonende Umgang mit Ressourcen sind dabei fixer Bestandteil unserer Unternehmensstrategie.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams am Standort Wien suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Expert IT-Service Management (all genders). Du berichtest an den Teamlead IT-Security- & Governance und bist Teil des globalen IT Teams.
Deine Mission
- (Weiter-) Entwicklung des IT-Service-Kataloges der gruppenweiten IT
- Konfiguration und Weiterentwicklung des ITSM Tools Jira
- Koordination der gruppenweiten Support-Tätigkeiten
- Gestaltung und Koordination der IT-internen Prozesse
- Management der Schnittstellen zu anderen Abteilungen (z.B. Einkauf)
- Governance der Prozesse des lokalen operativen IT-Betriebes
- Überprüfung der Einhaltung interner SLAs hinsichtlich der Supportleistung
- Enge Zusammenarbeit mit den lokalen IT- (Support-) Teams sowie den anderen gruppenweiten IT Teams
- Regelmäßiges Reporting der KPIs hinsichtlich ITSM an die Management-Ebene
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich IT-Service-Management mit JIRA
- Verständnis für IT-Service-Management Prozesse (z.B. Support- & Change-Prozess)
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- Reisebereitschaft bis zu 10%
- Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem börsennotierten Unternehmen
- Ein internationales Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeiten
- Betriebliche Pensionsvorsorge
- Job-E-Bike
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Punschstand, Weihnachtsfeier, etc.)
Wir bieten ein Jahresgehalt von mindestens EUR 50.000,- Euro brutto, All-In, Einstufung nach KV EEI. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige online Bewerbung mit Lebenslauf.
Für Fragen wende dich an Sabine Klesl, Head of HR ASTA, sabine.klesl@astagroup.com.
IT Expert IT-Service Management (all genders) (m/w/d) Arbeitgeber: ASTA Industrie GmbH
Kontaktperson:
ASTA Industrie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Expert IT-Service Management (all genders) (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert. Oft sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern sprich direkt mit Unternehmen, die dich interessieren. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die Firma und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Service-Management konkret einbringen kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an der Stelle als IT Expert IT-Service Management interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Expert IT-Service Management (all genders) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für IT-Service-Management sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen mit JIRA: Da wir viel mit JIRA arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen damit hervorhebst. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du mit JIRA gemeistert hast – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASTA Industrie GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut, insbesondere mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit und die Energiewende. Überlege dir, wie deine Rolle als IT-Experte zur Erreichung dieser Ziele beitragen kann.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du Erfahrung im IT-Service-Management mit JIRA hast, solltest du spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben. Sei bereit, deine Kenntnisse über ITSM-Prozesse und deren Anwendung in der Praxis zu erläutern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche interdisziplinäre Projekte zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das IT-Team aktuell bewältigt, oder nach den Zielen für die Weiterentwicklung des IT-Service-Katalogs.