District Manager Aftersales– Westschweiz / Romandie (m/w/d)

Astara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt. Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten. Heute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten. Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen. Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge. Unser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche. Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten. Der Aftersales-Bereich ist ein zentraler Erfolgsfaktor für die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden und Händler. Um unsere Händlerpartner markenübergreifend optimal zu betreuen und den Erfolg unserer Aftersales-Aktivitäten weiter auszubauen, suchen wir dich als District Manager Aftersales– Westschweiz / Romandie. In dieser vielseitigen Funktion unterstützt du unsere Händler vor Ort, stärkst die Zusammenarbeit und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unseres Servicegeschäfts bei. DEINE AUFGABEN
Management, Beratung und Unterstützung unseres Händlernetzwerkes bei der qualitativen und quantitativen Entwicklung des Aftersales Bereiches Sicherstellen der Zielerreichung bei Verkauf, Qualität und Kundenzufriedenheit Definieren von Entwicklungsmassnahmen sowie Implementieren von nationalen und lokalen Service Marketing / CRM Aktivitäten Unterstützung und Beratung der Händler bei kaufmännischen Themen sowie Motivation zur Erreichung der Vertriebsziele Analysen von Aftersales KPI’s und Einführung entsprechender Massnahmen Kommunikation mit Partnern und Kunden in deutscher und französischer Sprache Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe relevanter Informationen an die Vertriebsorganisation Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und anderen Fachbereichen Teilnahme an regelmässigen Vertriebsmeetings in der Zentrale in Wallisellen DEIN PROFIL
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich 3–5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder Aussendienst in der Automobilbranche Begeisterung für Fahrzeuge und Mobilitätsthemen, kombiniert mit technischem Verständnis Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und ein überzeugendes Auftreten Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil) Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft innerhalb des Verkaufsgebiets Führerausweis Kategorie B Wohnsitz im Verkaufsgebiet (Romandie)
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