Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Astara Plattform und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Internationales Mobilitätsunternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexibles Home-Office, wettbewerbsfähiges Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Raum für persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und habe direkten Einfluss auf die Mobilität von morgen.
- Qualifikationen: Erfahrung in ERP-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
We are looking for an IT Business Partner Front Office to support the Astara Platform used across our dealer network.
The position is based in Flörsheim am Main, with a flexible home‑working policy and regular travel by car to dealers.
As the key operational link between business users, dealers, and the IT Strategy & Transformation team, you will ensure smooth day‑to‑day usage of the platform, resolve functional issues, translate business needs into system enhancements, and drive user adoption and process excellence.
Responsibilities
- Provide day‑to‑day functional support to internal business users and dealers on the Astara Platform.
- Register and manage incidents and requests, ensuring clear documentation and first‑time‑right resolution.
- Guide users with “how‑to” questions and ensure correct system and process usage.
- Collect, analyse and document new business requirements and improvement requests.
- Coordinate and support user acceptance testing (UAT) and validation of implemented changes.
- Communicate new functionalities and system updates to the business and dealerships.
- Identify training needs and facilitate training sessions where required.
- Act as an ambassador of the Astara Platform and deepen process and system knowledge continuously.
Qualifications
- Bachelor level education or equivalent through experience.
- 3 to 5 years of experience in a similar role in an ERP‑driven, process‑driven environment.
- Experience with Salesforce (preferably) or extensive experience on any other CRM platform is essential.
- Hands‑on experience with SAP or another ERP system (e. g., MS Dynamics, Business Central, F&O) is a plus.
- Solid understanding of B2B wholesales & distribution processes; automotive distribution knowledge is a strong asset.
- Analytical, structured work style with a customer‑oriented mindset.
- Fluent in German and strong command of English.
- Self‑starter with good communication skills.
- What You Can Expect
- Hands‑on and visible role within an international mobility group.
- Opportunity to work on a core digital platform with impact across teams and markets.
- Collaborative environment within Strategy & Transformation.
- Room for ownership, continuous learning and professional growth.
- Competitive salary package aligned with your experience.
Apply today to become part of a driven team shaping the mobility solutions of tomorrow.
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IT Business Partner Front Office Arbeitgeber: Astara Western Europe NV
Als IT Business Partner Front Office bei uns in Flörsheim am Main profitieren Sie von einer flexiblen Home-Office-Regelung und der Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung unserer Astara Plattform beizutragen. Wir bieten Ihnen ein kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln können, während Sie Teil eines internationalen Mobilitätsunternehmens sind, das innovative Lösungen für die Zukunft gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Business Partner Front Office erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Astara Western Europe NV bewerben
Viele Unternehmen, wie Astara Western Europe NV, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Business Partner Front Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Astara Western Europe NV und die ausgeschriebene Position IT Business Partner Front Office zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Astara Western Europe NV vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Astara Western Europe NV an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
