Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Tagesgeschäft und verbessere die Nutzung der Astara Plattform.
- Unternehmen: Teil eines internationalen Mobilitätskonzerns mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Vorteile: Flexibles Homeoffice, wettbewerbsfähiges Gehalt und Raum für berufliches Wachstum.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Automobilbranche aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in ERP-Systemen und CRM-Plattformen, analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Wir suchen einen IT Business Partner Front Office! Astara Western Europe NV ist Teil der internationalen Astara Group, die sich auf offene, nachhaltige und digitale Mobilität konzentriert. In einer sich schnell entwickelnden Automobilindustrie, die von Digitalisierung und neuen Mobilitätsmodellen geprägt ist, entwickelt Astara sein eigenes digitales Ökosystem zur Unterstützung des Geschäftswachstums und der Händlerexzellenz in ganz Europa.
Astara Western Europe ist der stolze Importeur von Hyundai, Suzuki, Maxus, KGM und Isuzu in mehreren europäischen Märkten. Unsere Operationen werden durch die Astara Plattform unterstützt, das digitale Rückgrat, das Geschäftsteams, Händler und Partner verbindet.
Was beinhaltet die Rolle des IT Business Partners bei Astara?
Als IT Business Partner Front Office sind Sie die zentrale operative Verbindung zwischen den Geschäftsbenutzern, den Händlern und den Kollegen in der IT-Strategie- und Transformationsorganisation. Sie gewährleisten die reibungslose tägliche Nutzung der Astara Plattform, lösen funktionale Probleme, übersetzen Geschäftsbedürfnisse in Systemverbesserungen und tragen aktiv zur Benutzerakzeptanz und Prozessoptimierung bei. Sie berichten direkt an den IT Applications Manager AWE und arbeiten eng mit internen Geschäftsbereichen, den internen lokalen und HQ IT-Kollegen sowie externen IT-Partnern zusammen. Diese Position ist in Flörsheim am Main angesiedelt. Wir bieten eine flexible Homeoffice-Politik. Regelmäßige Reisen (mit dem Auto) zu unserem Händlernetzwerk sind erforderlich.
Ein Überblick über Ihre Verantwortlichkeiten:
- Sie bieten tägliche funktionale Unterstützung für interne Geschäftsbenutzer und Händler auf der Astara Plattform.
- Sie registrieren und verwalten Vorfälle und Anfragen, gewährleisten eine klare Dokumentation und eine Lösung beim ersten Mal.
- Sie leiten Benutzer bei „Wie mache ich?“ Fragen an und stellen die korrekte Nutzung des Systems und der Prozesse sicher.
- Sie sammeln, analysieren und dokumentieren neue Geschäftsanforderungen und Verbesserungsvorschläge.
- Sie koordinieren und/oder unterstützen die Benutzerakzeptanztests (UAT) und die Validierung der implementierten Änderungen.
- Sie kommunizieren neue Funktionalitäten und Systemupdates an das Geschäft und die Händler.
- Sie identifizieren Schulungsbedarfe und führen Schulungen durch, wo erforderlich.
- Sie agieren als Botschafter der Astara Plattform und vertiefen kontinuierlich Ihr Prozess- und Systemwissen.
Was bringen Sie zu Astara mit?
- Abschluss auf Bachelor-Niveau oder gleichwertige Erfahrung.
- 3 bis 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in einer ERP-gesteuerten, prozessorientierten Umgebung.
- Erfahrung mit Salesforce (vorzugsweise) oder umfangreiche Erfahrung mit einer anderen CRM-Plattform ist ein absolutes Muss.
- Praktische Erfahrung mit SAP oder einem anderen ERP-System (z.B. MS Dynamics / Business Central / F&O) ist ein wichtiger Pluspunkt.
- Sie haben ein solides Verständnis von B2B-Großhandels- und Vertriebsprozessen (automotive distribution ist ein starkes Asset).
- Sie arbeiten analytisch, strukturiert und haben eine kundenorientierte Denkweise.
- Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse.
- Sie sind ein Selbststarter mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
Was können Sie von uns erwarten?
- Eine praktische und sichtbare Rolle innerhalb einer internationalen Mobilitätsgruppe.
- Die Möglichkeit, an einer zentralen digitalen Plattform zu arbeiten, die Auswirkungen auf mehrere Teams und Märkte hat.
- Ein kollaboratives Arbeitsumfeld innerhalb von Strategie & Transformation.
- Raum für Eigenverantwortung, kontinuierliches Lernen und berufliches Wachstum.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das an Ihre Erfahrung angepasst ist.
Bei Astara Western Europe haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere als IT Business Partner Front Office innerhalb einer internationalen und innovativen Mobilitätsgruppe wirklich zu gestalten. Sie werden in einem Umfeld arbeiten, in dem Technologie, Nachhaltigkeit und Digitalisierung im Mittelpunkt stehen und in dem Ihre Talente Raum zum Wachsen haben.
IT Business Partner Front Office Arbeitgeber: astara
Astara Western Europe NV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem flexiblen Homeoffice-Modell und regelmäßigen Reisen zu unserem Händlernetzwerk fördern wir eine kollaborative Arbeitskultur, die Raum für persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen bietet. Hier haben Sie die Chance, Ihre Karriere als IT Business Partner Front Office aktiv zu gestalten und an einer digitalen Plattform zu arbeiten, die einen echten Einfluss auf mehrere Teams und Märkte hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Business Partner Front Office erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei astara bewerben
Viele Unternehmen, wie astara, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Business Partner Front Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf astara und die ausgeschriebene Position IT Business Partner Front Office zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei astara vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von astara an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
