Senior Marketing Manager Aftersales

Senior Marketing Manager Aftersales

Zürich Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und setze innovative Marketingstrategien für den Aftersales-Bereich um.
  • Unternehmen: Globales Unternehmen mit über 47 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Zusammenarbeit.
  • Weitere Informationen: Multikulturelles Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Mindestens 8-10 Jahre Erfahrung im Automotive- oder Aftersales-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Astara ist ein globales Unternehmen, das sich auf die effiziente Distribution von Fahrzeugen spezialisiert hat und über mehr als 47 Jahre Erfahrung in der Automobilbranche verfügt.

Mit Ursprung und Hauptsitz in Madrid, Spanien, verbinden wir tiefes Branchenwissen mit eigener Technologie, Digitalisierung und Datenintelligenz, um reale Mobilitätsbedürfnisse zu verstehen und flexible, personalisierte Lösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen anzubieten.

Heute sind wir in 18 Ländern in Europa und Lateinamerika präsent und vertreten nahezu 40 Fahrzeugmarken über ein Netzwerk von mehr als 3.200 unabhängigen Verkaufs- und Servicepunkten.

Wir denken global und handeln mit starkem lokalem Fokus, indem wir unser Modell an jeden Markt anpassen und langfristige Beziehungen zu Herstellern, Kunden und Finanzpartnern aufbauen.

Im Jahr 2025 erzielten wir einen Umsatz von 5,5 Milliarden Euro und verkauften 220.000 Neufahrzeuge.

Unser Global Operating Model, unterstützt durch moderne KI-Technologien, macht uns zu einem Benchmark für Effizienz und Wertschöpfung in der Automobilbranche.

Unser Team von rund 3.000 Mitarbeitenden aus über 50 Nationalitäten arbeitet täglich daran, die Zukunft der Mobilität effizienter, zugänglicher und nachhaltiger zu gestalten.

Die internationalen Marken Hyundai, Nissan, Maxus, KGM, Aiways, MG, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Fiat und Fiat Professional gehören zu unserem Portfolio.

Wenn dich die Automobilbranche fasziniert und du eine multikulturelle Atmosphäre schätzt, möchten wir gemeinsam mit dir die Erfolgsgeschichte von Astara weiterentwickeln.

Der

Senior Marketing Manager Aftersales verantwortet die Entwicklung und Umsetzung der Marketing-, Kommunikations-, Pricing- und Produktmanagementstrategie von Astara.

Darüber hinaus führt er den Bereich Service Contracts & Fleet Aftersales und stellt sicher, dass alle Angebote entlang des Fahrzeuglebenszyklus wettbewerbsfähig, profitabel und kundenorientiert gestaltet werden.

Die Position trägt massgeblich zur Erreichung der Wachstums-, Profitabilitäts- und Kundenzufriedenheitsziele von AFS bei und arbeitet eng mit den Bereichen Sales, Operations, Finance, OEMs und dem Astara-Marketing-Netzwerk zusammen.

Tätigkeiten

  • Entwicklung und Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsstrategie für den Aftersales Bereich.
  • Planung und Durchführung von Kampagnen zur Steigerung von Werkstattbesuchen, Teileumsätzen, Zubehörverkäufen und Serviceverträgen.
  • Entwicklung und Umsetzung der Aftersales-Pricing-Strategie für Ersatzteile, Zubehör, Serviceleistungen und Wartungsprodukte.
  • Analyse von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsentwicklungen zur Ableitung von Marketingmassnahmen.
  • Verwaltung und Kontrolle des Aftersales Marketingbudgets.
  • Pricing & Revenue Management
  • Entwicklung und Umsetzung der Aftersales-Pricing-Strategie für Ersatzteile, Zubehör, Serviceleistungen und Wartungsprodukte.
  • Sicherstellung einer optimalen Balance zwischen Wettbewerbsfähigkeit, Kundennutzen und Profitabilität.
  • Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Margenanalysen.
  • Steuerung von Preisaktionen, Kampagnen und kommerziellen Programmen im Bereich B2B.
  • Kontinuierliche Überwachung und Optimierung relevanter Pricing-KPIs.
  • Marketing & Kommunikation
  • Entwicklung und Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsstrategie für das Aftersales-Geschäft.
  • Planung und Durchführung von Kampagnen zur Steigerung von Werkstattbesuchen, Teileumsätzen, Zubehörverkäufen und Serviceverträgen.
  • Entwicklung kundenorientierter Kommunikationsmassnahmen über digitale und traditionelle Kanäle.
  • Unterstützung des Händlernetzes durch Marketingprogramme und Verkaufsförderungsmassnahmen.
  • Verantwortung für das Aftersales-Marketingbudget
  • Service Contracts & Fleet Aftersales
  • Verantwortung für die Vermarktung und Betreuung von Serviceverträgen (Garantieverlängerungen, Wartungsverträgen, Roadside Assistance) für sämtliche Marken der Astara Gruppe
  • Steuerung und Weiterentwicklung der digitalen Connected Services in Zusammenarbeit mit den jeweiligen OEMs
  • Funktion als zentrale Anlaufstelle für die Flottenabteilung bei nationalen Ausschreibungen und Anfragen von Major Accounts im Bereich Aftersales
  • Bearbeitung und Koordination von Anfragen seitens Händler sowie interner Fachabteilungen
  • Verantwortlich für die korrekte Berechnung von Wartungskosten

Dein Profil

  • Mindestens 8–10 Jahre relevante Berufserfahrung im Automotive- oder Aftersales-Umfeld.
  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung.
  • Mehrjährige Führungserfahrung in Marketing, Produktmanagement oder Commercial Management.
  • Fundierte Kenntnisse im Aftersales-Geschäft, insbesondere in den Bereichen Ersatzteile, Zubehör und Serviceprodukte.
  • Erfahrung im Pricing- und Revenue-Management.
  • Erfahrung im Fleet Management oder B2B-Kundengeschäft von Vorteil.
  • Fachliche Kompetenzen
  • Tiefes Verständnis des Automotive-Aftersales-Marktes.
  • Strategische und analytische Fähigkeiten.
  • Erfahrung in der Entwicklung von Geschäfts-, Produkt- und Preisstrategien.
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Projekt- und Stakeholdermanagement.
  • Sehr gute SAP- und Salesforce Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP Systemen – das ist Optional
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
  • Fundierte Excel Kenntnisse
  • Hohe Daten- und KPI-Affinität.
  • Persönliche Kompetenzen
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Unternehmerisches Denken und Handeln.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Innovations- und Veränderungsbereitschaft.
  • Ergebnisorientierung und Entscheidungsstärke.
  • Fähigkeit zur erfolgreichen Zusammenarbeit in internationalen Matrixorganisationen.

Wenn du eine strategische Marketingvision mit ausgeprägter Führungskompetenz verbindest, unternehmerisch denkst und komplexe Herausforderungen mit einer lösungsorientierten und datengetriebenen Herangehensweise meisterst, könnte dies deine nächste Herausforderung sein.

In dieser Rolle prägst du die Marketingstrategie von Aftersales massgeblich, stärkst unsere Marktposition und trägst mit innovativen Initiativen und einer konsequenten Kundenorientierung nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei.

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Senior Marketing Manager Aftersales Arbeitgeber: astara

Astara Western Europe NV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem flexiblen Homeoffice-Modell und regelmäßigen Reisen zu unserem Händlernetzwerk fördern wir eine kollaborative Arbeitskultur, die Raum für persönliches Wachstum und kontinuierliches Lernen bietet. Hier haben Sie die Chance, Ihre Karriere als IT Business Partner Front Office aktiv zu gestalten und an einer digitalen Plattform zu arbeiten, die einen echten Einfluss auf mehrere Teams und Märkte hat.

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Kontaktdaten:

astara Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Marketing Manager Aftersales erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie astara.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei astara ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei astara könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von astara beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Marketing Manager Aftersales mit Bravour zu bestehen

Marketingstrategie
Kommunikationsstrategie
Pricing-Management
Produktmanagement
Marktanalyse
Kundenorientierung
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für astara:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was astara einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei astara vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von astara einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für astara relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von astara einfügt.