Operations Lead

Operations Lead

Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und optimiere Verkaufs- und Logistikprozesse für E-Commerce und Einzelhandel.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit innovativen Ansätzen im E-Commerce-Bereich.
  • Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Schnelles Wachstum und spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und führe ein dynamisches Team zum Erfolg.
  • Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Logistik oder Verkaufsoperationen und Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

Operations Lead

Hybrid Schedule

1 Day Onsite | 4 Days Remote

About the Role

Our client is seeking an experienced

Operations Lead to oversee sales operations, logistics, and fulfillment across ecommerce and retail channels.

This highly visible role will drive operational excellence, manage a growing team, and build scalable processes that support continued growth across DTC, Amazon, and major retail partners.

The ideal candidate brings strong leadership experience, a deep understanding of retail operations, and a passion for improving processes in a fast-paced environment.

Key Responsibilities

  • Lead and mentor Sales Operations and Logistics Coordinators, providing coaching, direction, and performance oversight.
  • Manage end-to-end operational workflows across Shopify, Amazon, ERP, EDI, and retailer systems.
  • Oversee retail purchase orders, order processing, fulfillment performance, and operational compliance.
  • Manage relationships with 3PLs, freight providers, and carriers to ensure efficient and cost-effective fulfillment.
  • Support onboarding of new retail partners and sales channels while ensuring operational readiness.
  • Maintain SKU accuracy, product data integrity, and inventory visibility across platforms.
  • Oversee returns management, reverse logistics, and retailer chargeback resolution.
  • Monitor key operational KPIs and implement improvements to enhance service levels and scalability.
  • Partner with Supply Chain, Systems, Growth, and Leadership teams to align operational execution with business goals.
  • Manage operational budgets and drive cost-effective process improvements.
  • Handle escalations and resolve complex operational issues in a fast-paced environment.

Qualifications

  • 4+ years of experience in fulfillment, logistics, sales operations, or related operational leadership roles.
  • Experience supporting both DTC/Amazon and B2B retail channels.
  • Direct leadership experience managing operations or logistics teams.
  • Hands-on experience with Amazon Seller Central.
  • Experience with Shopify and order management processes.
  • Net Suite ERP or similar ERP system experience.
  • Strong understanding of retailer compliance, chargebacks, routing guides, and operational requirements.
  • Experience managing 3PLs, freight partners, and vendor relationships.
  • Knowledge of customs, tariffs, and regulatory compliance.
  • Strong analytical, problem-solving, and process improvement skills.
  • Ability to manage multiple priorities and thrive in a high-growth environment.
  • Preferred Qualifications
  • Experience with major retailers such as Walmart, Target, Costco, or similar national accounts.
  • Familiarity with EDI platforms and retailer systems.
  • Experience within consumer products, ecommerce, or high-growth retail organizations.
  • Exposure to operational strategy and business scaling initiatives.
  • Strong cross-functional communication and stakeholder management skills.

Why Apply?

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Operations Lead Arbeitgeber: Aston Carter

Als führendes Designunternehmen in Charlotte bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Wachstum ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell, umfassenden Sozialleistungen und der Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung von Marketingstrategien und Geschäftsentwicklung teilzunehmen. Wir fördern eine Kultur des Lernens und der beruflichen Weiterentwicklung, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu erweitern und in ihrer Karriere voranzukommen.

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Kontaktdaten:

Aston Carter Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Operations Lead erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Aston Carter treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Aston Carter empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Aston Carter dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Aston Carter bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Lead mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Verständnis von Einzelhandelsoperationen
Prozessverbesserung
Erfahrung mit Shopify
Erfahrung mit Amazon Seller Central
Kenntnisse in ERP-Systemen (NetSuite oder ähnlich)
Verwaltung von 3PLs und Frachtanbietern

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Aston Carter bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Aston Carter erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aston Carter vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!