Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Cloud-Adoption und analysiere technische Anforderungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Cloud & DevOps mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Schnelles Arbeitsumfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Cloud-Reise unserer Kunden und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Analytische Fähigkeiten und Interesse an Cloud-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Diese Rolle unterstützt einen unserer wichtigsten Kunden und fungiert als kritische Brücke zwischen ihren internen Geschäftsteams und ihrer zentralisierten Cloud- und DevOps-Services-Organisation. Als Technischer Business Analyst sind Sie der primäre Ansprechpartner, der dafür sorgt, dass alle Serviceanfragen sorgfältig bewertet, qualifiziert, verwaltet und mit den Cloud-Plattformen, paketierten Services und organisatorischen Standards des Kunden in Einklang gebracht werden, bevor sie in die Bereitstellungspipeline gelangen. Sie sind maßgeblich daran beteiligt, die Kundenteams auf ihrem Weg zur Cloud-Adoption zu begleiten, indem Sie die am besten geeigneten Serviceangebote identifizieren, umfassende technische und Kostenbewertungen durchführen, die operationale Reife bewerten und die Bereitschaft für eine erfolgreiche Einarbeitung und Bereitstellung sicherstellen.
Wichtige Fokusbereiche
- Nachfrageaufnahme & Qualifizierung: Als erster Ansprechpartner erleichtern Sie Entdeckungssitzungen, um Geschäftsziele und technische Anforderungen zu erfassen und sicherzustellen, dass alle Anforderungen den Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards entsprechen.
- Serviceberatung & Lösungsführung: Sie beraten die Kundenteams, um standardisierte Serviceangebote zu empfehlen, die Nutzung wiederverwendbarer Muster zu fördern und die Teams in Richtung Selbstbedienungsfähigkeiten über das interne Entwicklerportal zu lenken.
- Technische & Kostenanalyse: In Zusammenarbeit mit Plattform- und Architekturteams führen Sie Machbarkeitsstudien durch, bewerten die Komplexität von Lösungen und erstellen grobe Kostenschätzungen zur Unterstützung von Investitionsentscheidungen.
- Reifegradbewertung & Einarbeitung: Sie bewerten die operationale Reife der Kundenteams – einschließlich ihrer DevOps-Praktiken, Sicherheitslage und CI/CD-Fähigkeiten – um maßgeschneiderte Adoptionsfahrpläne zu erstellen und eine reibungslose Aktivierung der Services sicherzustellen.
- Governance & Stakeholder-Management: Sie bereiten Anforderungen für die Überprüfung durch den Cloud-Rat vor, fungieren als zentrale Kommunikationsstelle zwischen geschäftlichen und technischen Stakeholdern und stellen sicher, dass Governance-Entscheidungen dokumentiert und effektiv kommuniziert werden.
- Prozessverbesserung: Durch die Analyse von Kennzahlen zum Nachfrage-Management und Kundenfeedback identifizieren Sie kontinuierlich Engpässe und setzen sich für Verbesserungen im Prozess von der Nachfrage bis zur Lieferung ein, um Automatisierung voranzutreiben und die Durchlaufzeiten für den Serviceverbrauch zu reduzieren.
Wichtige Erfolgskennzahlen
- Durchlaufzeiten für Nachfragequalifizierung und Kostenbewertung.
- Qualität der technischen/Kostenbewertungen und Bereitschaft des Cloud-Rats.
- Wachstum bei der Annahme standardisierter Services und Nutzung des internen Entwicklerportals.
- Kundenzufriedenheit und Zeit bis zur Service-Einarbeitung.
- Reduzierung von benutzerdefinierten (nicht standardisierten) Lösungsanfragen.
Ihr Profil
Sie sind ein ehrgeiziger, frühkarrierer Fachmann, der an der Schnittstelle von Geschäftsstrategie und Cloud-Technologie gedeiht. Sie sind ein natürlicher Übersetzer – jemand, der die Sprache der Geschäftspartner und technischen Ingenieure gleichermaßen klar sprechen kann. In dieser kundenorientierten Rolle fungieren Sie als Botschafter für unsere Cloud- und DevOps-Services. Sie zeichnen nicht nur Anforderungen auf; Sie gestalten sie aktiv, indem Sie die Kunden in Richtung standardisierter, skalierbarer und effizienter Lösungen leiten. Sie sind organisiert, analytisch und verfügen über die sozialen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Vertrauen in komplexen Unternehmensumgebungen aufzubauen.
Die Lücke überbrücken: Sie haben eine echte Neugier, wie Technologie geschäftlichen Wert schafft. Sie fühlen sich wohl dabei, in technische Diskussionen einzutauchen und diese für nicht-technische Stakeholder zu vereinfachen.
Beratermentalität: Sie verstehen, dass Sie unser Unternehmen gegenüber dem Kunden vertreten. Sie sind proaktiv, serviceorientiert und konzentrieren sich darauf, qualitativ hochwertige Dokumentation und klare Kommunikation zu liefern.
Analytische Strenge: Sie sind detailorientiert und prozessorientiert. Sie genießen es, Daten zu organisieren, Informationen zu validieren und zu bewerten, ob eine Anfrage mit den Governance- und Sicherheitsstandards übereinstimmt.
Wachstumsmentalität: Sie sind begierig darauf, mehr über Cloud-Ökosysteme (GCP/AWS), DevOps-Methoden und CI/CD-Best Practices zu lernen. Sie sehen jede Interaktion als Gelegenheit, einem Kunden zu helfen, seine operationale Reife zu verbessern.
Außergewöhnliche Kommunikation: Sie sind hervorragend darin, die richtigen Entdeckungsfragen zu stellen, prägnante Besprechungsnotizen zu erfassen und sicherzustellen, dass alle Stakeholder – von Produktteams bis hin zu Plattformingenieuren – über die nächsten Schritte informiert sind.
Anpassungsfähigkeit: Sie fühlen sich wohl in einem schnelllebigen Umfeld, in dem sich Prioritäten ändern. Sie genießen es, Ordnung inmitten von Unklarheiten zu finden, und sind stolz darauf, Prozessverbesserungen zu identifizieren.
Sie sprechen fließend Englisch und Französisch.
Warum wir?
Technical Business Analyst / Platform Operations Analyst Arbeitgeber: Astrafy
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen, insbesondere im Bereich Cloud-Technologien und DevOps-Methoden. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Projekten mit namhaften Kunden zu arbeiten, was Ihre Karrierechancen erheblich steigert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Business Analyst / Platform Operations Analyst erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Astrafy bewerben
Viele Unternehmen, wie Astrafy, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Business Analyst / Platform Operations Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Astrafy und die ausgeschriebene Position Technical Business Analyst / Platform Operations Analyst zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Astrafy vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Astrafy an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
