Medical Advisor – Patient Support

Dies ist, was Sie tun werden: Das Ziel des Medical Advisor Patient Support (PS) ist es, sich auf die Bedürfnisse der Patienten zu konzentrieren, um die Patientenservices und Gesundheitsmanagement-Tools für bessere Behandlungsergebnisse in Deutschland kontinuierlich zu verbessern. Der Medical Advisor Patient Support (PS) ist verantwortlich für das fortlaufende Management von Patientenservices, Patientenmaterialien und Gesundheitswerkzeugen.

Sie werden verantwortlich sein für:

• Unterstützung bei der Gestaltung und Implementierung von Patientenservices, basierend auf den Erkenntnissen der Patienten auf Landesebene, abgestimmt mit anderen patientenorientierten Funktionen (z.B. Medical Advisors, MSLs, Patient Advocacy Team) und in Zusammenarbeit mit relevanten globalen Partnern und externen Interessengruppen sowie dem Management von Anbietern.
• Sicherstellen, dass Alexion die Stimme der Patienten erfasst und nach Effizienzgewinnen für Patientenunterstützungsprogramme strebt.
• Expertise in neuen Technologien und innovativen Wegen zur Unterstützung von Patienten während ihrer Patientenreise einbringen.
• Externe Interaktionen mit Patienten, HCPs und anderen Interessengruppen, wo angemessen, um Erkenntnisse über die Bedürfnisse der Patienten in Alexion-relevanten Indikationen zu generieren und dieses Wissen in Patientenprogramme, Patientenmaterialien und Gesundheitswerkzeuge für Patienten zu übersetzen.
• Angemessenes Verständnis und korrekte Interpretation ihrer Bedürfnisse im Kontext des deutschen Gesundheitssystems.
• Verantwortung für die Präsentation und Validierung von Programmen mit Patienten in Zusammenarbeit mit Patient Advocacy Teams, um die Schaffung bedeutungsvoller Programme sicherzustellen.
• Sicherstellen, dass Patienten ein konformes, ethisches, bedeutungsvolles und wertvolles Programm erhalten, das mit geeigneten Qualitätsprüfungen verfolgt wird (mit Fokus auf die Einhaltung der Alexion SOPs, lokaler Vorschriften, Datenschutz und PV-Berichterstattung).
• Leitung von Schulungen und kontinuierlicher Weiterbildung zu Themen der medizinischen Angelegenheiten, hauptsächlich, aber nicht beschränkt auf Patientenunterstützungsprogramme und zugehörige SOPs und Verfahren für alle relevanten Alexion-Mitarbeiter, die direkt oder indirekt an diesen Programmen beteiligt sind, wie z.B. Pflegekräfte und Gesundheitsdienstleister.
• Aktive Teilnahme an Brand Teams, um die Erkenntnisse interner Stakeholder zu erfassen.
• Effektives Beeinflussen und Treffen von Entscheidungen sowohl intern als auch extern.
• Aufrechterhaltung eines hohen Wissensstandes über und angemessene Umsetzung der aktuellen lokalen pharmazeutischen Vorschriften in Zusammenarbeit mit der Abteilung Regulatory Affairs und Sicherstellung der Umsetzung der Richtlinien und Verfahren von Alexion.
• Teilnahme an der Überprüfung und Genehmigung neuer und aktualisierter lokaler SOPs und zugehöriger Dokumente für Patientenprogramme, einschließlich, aber nicht beschränkt auf PSP.
• Sicherstellen zeitgerechter und informativer wissenschaftlicher/medizinischer Austausch mit externen Kunden und internen Partnern, die wissenschaftliche Daten genau widerspiegeln, gemäß den Compliance-Richtlinien und -verfahren sowie den gesetzlichen und ethischen Standards.
• Koordination der zeitgerechten und angemessenen Reaktion auf interne und externe medizinische Informationsanfragen in Ihrer Region, unter Nutzung globaler medizinischer Informationsressourcen und in Übereinstimmung mit den lokalen regulatorischen Anforderungen.
• Unterstützung bei der Implementierung von Praktiken der medizinischen Angelegenheiten zur Bewertung neuer Indikationen, der behandelnden Gemeinschaft, Patientenpfade, diagnostischen Praktiken und Managementstrategien in relevanten Krankheitsbereichen.
• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung eines lokalen Plans und einer Strategie für medizinische Angelegenheiten und Patientenunterstützung, um die beste klinische Praxis und die übergeordneten Unternehmensziele zu unterstützen.
• Teilnahme an geeigneten nationalen und internationalen Meetings und Kongressen, um Informationen zu sammeln, persönliche Weiterbildung zu unterstützen und diese Gelegenheiten zu nutzen, um Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen aufzubauen.

Sie sollten Folgendes mitbringen:

• Relevanter wissenschaftlicher Abschluss (medizinischer Abschluss ist von Vorteil).
• 3+ Jahre Erfahrung in der biopharmazeutischen/pharmazeutischen Industrie oder klinische Expertise in einer patientenorientierten Position oder medizinisches Wissen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich).
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl gesprochen als auch geschrieben.
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Starke persönliche Initiative und gute Zusammenarbeit im Rahmen eines funktionsübergreifenden Teams.
• Ausgezeichnete Kenntnisse in der Pharmakovigilanz, Compliance und lokalen Vorschriften.

Wir würden es bevorzugen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Erfahrung und Kenntnisse von Qualitätssystemen, SOPs.
• Gute Zusammenarbeit-/Beeinflussungsfähigkeiten.
• Kenntnisse über medizinische und kommerzielle Aktivitäten in der Branche.
• Verständnis von Patientenunterstützungsprogrammen und deren Vorschriften.
• Frühere Erfahrung in einem Umfeld seltener oder ultrararer Krankheiten ist ein deutlicher Vorteil.

AstraZeneca fördert Vielfalt und Chancengleichheit. Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives und diverses Team aufzubauen, das alle Hintergründe repräsentiert, mit so vielen Perspektiven wie möglich, und branchenführende Fähigkeiten zu nutzen. Wir glauben, dass wir durch mehr Inklusion unsere Arbeit verbessern können. Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten, unabhängig von ihren Eigenschaften. Wir halten alle geltenden Gesetze und Vorschriften zur Nichtdiskriminierung bei der Beschäftigung (und Rekrutierung) sowie die Anforderungen an die Arbeitsgenehmigung und die Überprüfung der Beschäftigungsberechtigung ein.