Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support, bearbeite technische Anfragen und unterstütze bei IT-Projekten.
- Unternehmen: Astriol academics ist ein wachsender Personalvermittler, der Talente mit Top-Arbeitgebern in Deutschland verbindet.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 35-Stunden-Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im Support und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland! Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen.
Bist du bereit für eine neue und spannende berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der großen Gemeinschaft von Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level.
Das zeichnet Dich aus:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
- Allgemeine Grundkenntnisse im Microsoft Office 365 Umfeld.
- Vorteilhaft sind Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmier-sprachen.
- Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
- Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung.
- Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support.
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen.
- Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme.
- Unterstützung bei der Netzwerkadministration (Active Directory).
- Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken.
- Installation und Konfiguration von Hard-/Software.
- Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support).
- Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
- Softwareverwaltung und Lizenzmanagement von Anwender- und Serversoftware.
Wir bieten Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 35-Stunden-Woche Vollzeit.
- Dienstwagen/Fahrgeld.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Zuschläge.
- Fort- und Weiterbildungen.
- Zusätzlicher Familienurlaub möglich.
- Kitazuschuss möglich.
Ansprechpartner: Hannah Fischer
T: 06221 4358420
Astriol academics GmbH
Im Bieth 36
69124 Heidelberg
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m / w / d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die häufig in Vorstellungsgesprächen für IT-Support-Positionen gestellt werden. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der IT ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m / w / d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über Astriol academics. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im IT-Support zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support, Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie deine Problemlösungskompetenz hervor.
Motivationsschreiben verfassen:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für neue Technologien und deine analytischen Fähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team von Astriol academics passt.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Astriol academics GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Office 365, Datenbanken und eventuell auch zu Linux vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungskompetenz
Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine analytische Denkweise und deine Leidenschaft für neue Technologien.
✨Kundenorientierung betonen
Da der IT-Support oft mit Kundenanfragen zu tun hat, ist es wichtig, deine kundenorientierte Arbeitsweise zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Anliegen ernst nimmst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Astriol academics, indem du Fragen stellst. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
