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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support und bearbeite technische Anfragen.
- Arbeitgeber: Astriol academics - dein Sprungbrett zu spannenden Karrierechancen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 35-Stunden-Woche, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support.
- Andere Informationen: Engagierte Arbeitsumgebung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns:
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland! Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden ist unser Ziel!
Eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten ist das Resultat unserer Arbeit. Bist du bereit für eine neue und spannende berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der großen Gemeinschaft von Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland zusammen, um deine Karriere weiter voranzutreiben!
Das zeichnet Dich aus:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
- Allgemeine Grundkenntnisse im Microsoft Office 365 Umfeld.
- Vorteilhaft sind Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen.
- Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
- Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung.
- Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support.
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen.
- Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme.
- Unterstützung bei der Netzwerkadministration (Active Directory).
- Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken.
- Installation und Konfiguration von Hard-/Software.
- Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support).
- Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
- Softwareverwaltung und Lizenzmanagement von Anwender- und Serversoftware.
Wir bieten Dir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 35-Stunden-Woche Vollzeit.
- Dienstwagen/Fahrgeld.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Zuschläge.
- Fort- und Weiterbildungen.
- zusätzlicher Familienurlaub möglich.
- Kitazuschuss möglich.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Astriol academics GmbH
Kontaktperson:
Astriol academics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deiner Arbeit interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, dich bei Astriol academics willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Astriol academics GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die Technologien und Tools, die im Job gefordert werden, gut verstehst. Wenn du Kenntnisse in Microsoft Office 365, Datenbanken oder Linux hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung mit, um zu zeigen, wie du diese Technologien erfolgreich eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Support-Anfragen und wie du sie lösen würdest. Das zeigt nicht nur dein technisches Wissen, sondern auch deine Problemlösungskompetenz. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten zu üben.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Im IT-Support ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du ein Problem gelöst hast, das einem Kunden wichtig war. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.