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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support und löse technische Anfragen.
- Arbeitgeber: Astriol academics - dein Sprungbrett zu spannenden Karrierechancen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland! Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen.
Das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden ist unser Ziel! Eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten ist das Resultat unserer Arbeit. Bist du bereit für eine neue und spannende berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der großen Gemeinschaft von Astriol academics!
Das zeichnet Dich aus:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Allgemeine Grundkenntnisse im Microsoft Office 365 Umfeld
- Vorteilhaft sind Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen
- Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung
- Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen
- Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme
- Unterstützung bei der Netzwerkadministration (Active Directory)
- Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
- Installation und Konfiguration von Hard- / Software
- Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
- Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
- Softwareverwaltung und Lizenzmanagement von Anwender- und Serversoftware
Wir bieten Dir:
- Work-Life-Balance
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Homeoffice möglich
- 35-Stunden-Woche Vollzeit
- Dienstwagen / Fahrgeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Fitnessstudio
- Zuschläge
- Fort- und Weiterbildungen
- zusätzlicher Familienurlaub möglich
- Kitazuschuss möglich
- Sabbatical möglich
- Work & Travel
Ansprechpartner: Hannah Fischer, T: 06221 4358420, Astriol academics GmbH, Im Bieth 36, 69124 Heidelberg, bewerbung@astriol-academics.de
Mitarbeiter IT-Support (m / w / d) Arbeitgeber: Astriol academics GmbH
Kontaktperson:
Astriol academics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deinem Fach interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam deine Karriere zu pushen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und warum du bei Astriol academics arbeiten möchtest.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office 365, Datenbanken und anderen relevanten Technologien klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der sich in der IT-Welt wohlfühlt und bereit ist, neue Herausforderungen anzunehmen.
Sei strukturiert und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Astriol academics GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im IT-Support und in den verwendeten Technologien wie Microsoft Office 365, Datenbanken und Linux auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position eine kundenorientierte Einstellung erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du Probleme schnell und effizient lösen kannst und dabei stets die Zufriedenheit der Nutzer im Blick hast.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in einem Team gearbeitet hast, um IT-Projekte erfolgreich umzusetzen oder Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den aktuellen IT-Projekten fragen oder wie das Team strukturiert ist. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
