Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Unternehmen: Astriol academics - dein Sprungbrett zu den besten Arbeitgebern in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Work-Life-Balance warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Karriere weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns: Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland! Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden ist unser Ziel!
Das zeichnet Dich aus:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen.
- Allgemeine Grundkenntnisse im Microsoft Office 365 Umfeld.
- Vorteilhaft sind Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen.
- Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz.
- Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung.
- Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Aufgaben:
- 1st und 2nd Level Support.
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen.
- Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT Probleme.
- Unterstützung bei der Netzwerkadministration (Active Directory).
- Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken.
- Installation und Konfiguration von Hard-/Software.
- Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support).
- Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
- Softwareverwaltung und Lizenzmanagement von Anwender- und Serversoftware.
Wir bieten Dir:
- Work-Life-Balance.
- unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Homeoffice möglich.
- 35-Stunden-Woche Vollzeit.
- Dienstwagen/Fahrgeld.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Fitnessstudio.
- Zuschläge.
- Fort- und Weiterbildungen.
- zusätzlicher Familienurlaub möglich.
- Kitazuschuss möglich.
- Sabbatical möglich.
Work & Travel:
- unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 40-Stunden-Woche Vollzeit.
- Dienstwagen / Fahrgeld.
- Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Jahresprämie.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Betriebliche Krankenversicherung.
- Verpflegungsmehraufwand (VMA).
- Fitnessstudio.
- Zuschläge.
- Fort- und Weiterbildungen.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Astriol academics GmbH
Astriol academics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im IT-Support nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine 35-Stunden-Woche bietet, sondern auch flexible Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, während das engagierte Team eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft, in der Innovation und Zusammenarbeit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an neuen Technologien – das kann dir Türen öffnen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, Teil ihres Teams zu werden!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit typischen Fragen im IT-Support vertraut und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz zeigen. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen. Das macht einen großen Unterschied und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir nach einem Mitarbeiter im IT-Support suchen, ist es wichtig, dass du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast!
Sei strukturiert und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um deine Qualifikationen und Erfahrungen zu präsentieren. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Astriol academics GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die Technologien und Tools, die im Job gefordert werden, gut verstehst. Wenn du Kenntnisse in Microsoft Office 365, Datenbanken oder Linux hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung mit, um zu zeigen, wie du diese Technologien erfolgreich eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Supportanfragen und wie du sie lösen würdest. Das zeigt nicht nur dein technisches Wissen, sondern auch deine Problemlösungskompetenz. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit anführen, wo du ähnliche Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job eine kundenorientierte Einstellung erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren, mit dem du arbeiten würdest.
