Technical Solutions

About the Company:

Under the CHINT Group, Astronergy is an intelligent manufacturing enterprise focusing on photovoltaic cells and modules. Founded in 2006, it is one of the earliest private enterprises in China to set foot in the photovoltaic field. And it is a pioneer in n-type TOPCon PV modules.

Astronergy is committed to being the most competitive photovoltaic modules supplier worldwide with its mission of creating a sustainable and net-zero carbon world with solar power. Focusing on R&D, production and sales of high-efficiency crystalline silicon PV cells and PV modules, Astronergy has continuously launched ASTRO series high-efficiency modules. Big-size wafer tech enables both all bifacial and monofacial ASTRO series modules could be perfectly applied in all scenarios such as utility-scale power stations, commercial & industrial (C&I) PV systems and residential PV systems.

Website:

• Position: Technical Solutions
• Team: After sales department
• Report to: Team leader
• Location: Berlin
• Start: Negotiable

Your Responsibilities:

• Bearbeitung von europaweiten Reklamationsfällen
• Erstellen von Analysen durch Vor-Ort-Begehungen und Gutachtenbeauftragung
• Koordination der Reklamationsabwicklung in enger Abstimmung mit dem Kunden
• Aufarbeitung der Fälle mit den eigenen Produktionsstandorten zur langfristigen Qualitätsverbesserung
• Verantwortung für produktbezogene technische Kundenberatung und andere technische Unterstützung in allen PV-Bereichen wie unter anderem Wechselrichter, Solarmodule und Solaranlagen.
• Enge Zusammenarbeit und effektive Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen von Astronergy

Your Qualifications:

• Ausbildung Electrician oder Bachelors in Engineering
• Technisches Hintergrundwissen
• Sichere EDV-Kenntnisse und Anwenderkenntnisse von Microsoft
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise

We Offer You:

• Werden Sie Teil eines internationalen Teams, das offene Kommunikation, Zusammenarbeit und eine positive Arbeitskultur schätzt
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Benefits-Paket
• Beteiligen Sie sich an spannenden Projekten, die herausfordern und inspirieren
• Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Kreativität und neue Perspektiven schätzt
• Erfahre eine Arbeitsumgebung, die Vielfalt feiert und Inklusivität fördert.
• Möglichkeit, in einer Umgebung zu arbeiten, die unterschiedliche Perspektiven schätzt
• Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance
• Geschäftsreisen hängen von der Nachfrage ab
• Home Office

Astronergy Hiring Process:

• First Step: Phone call with HR, get to know each other and make sure we both are on the same page.
• Second Step: Onsite Interview with Team Lead and Managing Director
• Third Step: Decision time.

Afraid to Apply: Don’t worry if you don’t match all above skills, we would provide you training.

Job Type: Vollzeit, Festanstellung

Salary: ab 4.000,00€ pro Monat

Working Hours:

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

Benefits:

• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit

Special Payments:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Work Location: Vor Ort

Expected Start Date: 02.12.2024

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