Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbinde technisches Know-how mit Beratungskompetenz und unterstütze Kundenprojekte praxisnah.
- Unternehmen: ASUS, ein innovatives Unternehmen mit einer Leidenschaft für digitale Produkte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Hohe Eigenverantwortung und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: 40880 Ratingen | Bereich: Systems BG - Commercial | Einstieg: Ab sofort | Anstellungsart: Vollzeit | Homeoffice: hybrid oder remote | Befristung: Nein
ÜBER ASUS
Als vielfach ausgezeichnetes Unternehmen liegt unsere Leidenschaft in der Innovation. Wir entwickeln Produkte für das digitale Leben der Gegenwart sowie Zukunft. Vom Fortune Magazin wurden wir mehrfach als eine der "World’s Most Admired Companies" ausgezeichnet. Wir bei ASUS träumen nicht nur von Möglichkeiten. Wir entwickeln Produkte für das digitale Leben der Zukunft und suchen Talente, die unsere Vision "In Search of Incredible" teilen und mit uns die nächste Stufe zünden.
DEINE MISSION
- Du verbindest technisches Know-how mit Beratungskompetenz und unterstützt unser Account Management, die Distributions- und Fachhandelspartner sowie Endkunden in Deutschland und Österreich rund um professionelle Client-Systeme.
- Als zentrale technische Ansprechperson für Business-Notebooks, Desktop-PCs, All-in-One-Systeme, Chromebooks und ASUS Software-Lösungen machst du komplexe Inhalte verständlich und begleitest Kundenprojekte praxisnah – von der Lösungsfindung bis zum Proof of Concept.
- Technische Vertriebsunterstützung: Du begleitest unser lokales Account Management bei Partner- und Kundenterminen und unterstützt bei Projekten, Ausschreibungen, Angebotsanfragen und der technischen Positionierung unserer Client-Lösungen.
- Produktpräsentationen & Lösungsberatung: Du führst technische Produktpräsentationen durch, bereitest Demos und Proof-of-Concept-Szenarien vor und übersetzt Produktvorteile in verständliche, praxisnahe Kundennutzenargumente.
- Client-Umgebungen: Du bist erste technische Ansprechperson für BIOS / UEFI, Treiber, Softwareinstallationen, Gerätekonfiguration und Windows-Deployment. Du unterstützt bei Integration, Kompatibilitätsprüfungen, Fehleranalysen und der strukturierten Nachverfolgung technischer Fragestellungen.
- ASUS Software Solutions: Du bist zentraler Know-how-Träger für unsere Software-Lösungen im Zusammenspiel mit ASUS Client-Systemen und berätst interne sowie externe Ansprechpartner zu Funktionen, Nutzen und Einsatzmöglichkeiten in professionellen Kundenumgebungen.
- Training & Enablement: Du schulst Partner, Distributoren sowie interne Kolleginnen und Kollegen und bereitest technisches Produktwissen, Einsatzszenarien und Besonderheiten verständlich auf.
- Headquarter & Marktfeedback: Du stehst in kontinuierlichem Austausch mit den FAE-Kollegen im Headquarter, überführst Produktupdates und neue Lösungsansätze in die lokale Arbeit und bündelst wiederkehrende Probleme, Marktanforderungen und Verbesserungsvorschläge.
DEIN PROFIL
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, z. B. Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Berufserfahrung im IT-Helpdesk, technischen Support, Field Application Engineering oder in einer vergleichbaren technischen Rolle.
- Client-Know-how: Gute Kenntnisse professioneller Client-Systeme, Windows-Client-Umgebungen, Gerätekonfiguration, Softwareverteilung sowie BIOS/UEFI, Treibern und typischen Fehlerbildern bei Arbeitsplatzcomputern.
- Lösungsverständnis: Du verstehst die Integration von Geräten und Software in Unternehmensumgebungen und arbeitest dich mit Freude in neue ASUS Produkte und Software-Lösungen ein.
- Kommunikation: Du vermittelst technische Inhalte verständlich, strukturiert und kundenorientiert und trittst bei Präsentationen, Schulungen sowie Kunden- und Partnerterminen souverän auf.
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die technische Abstimmung mit dem Headquarter.
- Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert, service- und lösungsorientiert und überzeugst durch hohe technische Affinität sowie Eigeninitiative.
- Team & Mobilität: Du arbeitest gerne mit lokalen und internationalen Teams zusammen und bringst Reisebereitschaft für Termine in Deutschland und Österreich mit.
UNSER ANGEBOT AN DICH
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben.
- Health & Mobility: Mit Urban Sports Club und BusinessBike unterstützen wir deine Gesundheit und nachhaltige Mobilität.
- Vorsorge & Extras: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits sowie ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
- Ausstattung: Eine moderne Mitarbeiterausstattung gehört für uns, im Büro und Mobile Office selbstverständlich dazu.
- Culture: Eine gelebte Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
- Community: Unternehmens- und Teamevents, z. B. LAN-Partys und Jahresendfeiern.
- Impact: Hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen viel zu bewegen.
- Trust: Eine vertrauensvolle Position in einem internationalen Umfeld mit spannenden Aufgaben.
- Vergütung: Dich erwartet ein transparentes Vergütungspaket bestehend aus einem Fixgehalt auf Basis von 13 Gehältern sowie einem leistungsbezogenen Bonus, der an die Erreichung definierter KPIs gekoppelt ist. Das 13. Gehalt wird jeweils zur Hälfte Ende November und Ende Dezember ausgezahlt.
BEREIT FÜR DEIN NÄCHSTES LEVEL? Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach per Bewerbungsformular.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN: Lena van der Coelen | Human Resources ASUS Computer GmbH | Harkortstraße 21-23 | 40880 Ratingen
Technical Product Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: ASUS COMPUTER GmbH
ASUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Teamarbeit in den Mittelpunkt seiner Unternehmenskultur stellt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Ausstattung und einem starken Fokus auf die Work-Life-Balance bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Benefits, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In Ratingen erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du mit engagierten Kollegen zusammenarbeiten und einen echten Einfluss auf die Zukunft der Technologie ausüben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Product Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ASUS COMPUTER GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie ASUS COMPUTER GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Product Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ASUS COMPUTER GmbH und die ausgeschriebene Position Technical Product Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ASUS COMPUTER GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ASUS COMPUTER GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.