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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unsere Werkstatt und organisiere den Service für E-Bikes und Fahrräder.
- Arbeitgeber: AT CYCLES ist ein Familienbetrieb, der hochwertige E-Bikes und Fahrräder verkauft.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Jobticket, Mitarbeiterrabatte und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechanikermeister und mindestens 3 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Kundenorientierung und Qualität großschreibt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DAS SIND WIR: Willst Du die Mobilität von Morgen mitgestalten? Hast Du Lust, unsere Leidenschaft für Fahrräder mit uns zu teilen? Willst Du Teil eines motivierten Teams werden, das ein Konzept der Einzigartigkeit, Innovation und Qualität kollegial und familiär verfolgt und lebt? Dann werde Teil unseres Familienbetriebes! Wir von AT CYCLES verkaufen E-Bikes und Fahrräder auf höchstem Niveau. Wir legen großen Wert auf umfassende und hochwertige Beratung unserer Kunden. Unsere Hausmarke VELO DE VILLE steht für Vielfalt, Qualität, Innovation und Einzigartigkeit, deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Fahrräder und E-Bikes individuell auf unsere Kunden und Kundinnen anzupassen - je nach Geschmack und Bedarf.
Für unsere hochmoderne Servicewerkstatt suchen wir eine motivierte Service- und Werkstattleitung. Unsere Werkstatt sorgt durch einen reibungslosen Service, starke Kundenorientierung und fundiertes Fachwissen für eine tiefe Kundenbindung. Dadurch bildet sie einen unverzichtbaren Teil unserer AT CYCLES Philosophie und hebt unseren hohen Qualitätsanspruch hervor. Wir produzieren nachhaltig und fast ausschließlich auf Kundenwunsch, sodass kein Bike dem anderen gleicht. Mit deiner Arbeit leistest du somit einen Beitrag, um sicherzustellen, dass unsere E-Bikes den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
HERAUSFORDERUNGEN, DIE DU ANPACKST:
- Selbstständige Organisation der Werkstatt u.a. Mitarbeiterführung
- Eigenständige Abwicklung von Werkstattaufträgen von der Annahme bis zur Rechnungsstellung
- Serviceannahme und Kundenberatung (vor Ort und telefonisch)
- Ersatzteilbestellung - Reklamationsbearbeitung
- Reparatur, Wartung und Instandsetzung von hochwertigen Fahrrädern und Pedelecs aller Marken, vorzugsweise VELO DE VILLE
QUALIFIKATIONEN, MIT DENEN DU ÜBERZEUGST:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechanikermeister bzw. Zweiradmechatronikermeister oder eine vergleichbare Qualifikation?
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufs- und idealerweise Führungserfahrung?
- Lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sind kein Problem?
- Du bringst Organisationsgeschick sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit?
- Du hast eine Leidenschaft für Fahrräder und für den Umgang mit Kunden?
- Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung gehören für dich dazu?
- Du besitzt gute Kenntnisse in Microsoft Office und Warenwirtschaftssystemen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Angebot: 30 Tage Urlaub im Jahr, Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Aus- und Weiterbildung, Mitarbeiterevents, unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Nutze die Chance Teil eines Teams zu werden, bei dem der Kollegialität und Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen oberste Priorität zukommt. Wenn Du Teil unseres erfolgreichen und dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung und Dich kennenzulernen. Mache jetzt den nächsten Schritt und schicke uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-20290. Bei Fragen ist Jana Blömer deine Ansprechpartnerin bei uns (Tel: +49 2505 9305 855; Mail: jana.bloemer(AT)velo-de-ville.com).
Serviceleitung mit Schwerpunkt Werkstatt (m/w/d) Arbeitgeber: AT CYCLES Holding GmbH
Kontaktperson:
AT CYCLES Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung mit Schwerpunkt Werkstatt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich E-Bikes und Fahrräder. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche und deren Entwicklungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung zu nennen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Fähigkeiten als Service- und Werkstattleitung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von AT CYCLES zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung mit Schwerpunkt Werkstatt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Leidenschaft für Fahrräder heraus: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, warum du eine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes hast. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Begeisterung zeigen.
Hebe deine Führungserfahrung hervor: Da die Position eine Service- und Werkstattleitung umfasst, ist es wichtig, deine Führungserfahrung klar darzustellen. Nenne konkrete Beispiele, wie du Teams geleitet und motiviert hast.
Betone deine Kundenorientierung: Die Kundenberatung ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit eingesetzt hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Qualifikationen und Erfahrungen klar erkennbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AT CYCLES Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensphilosophie vor
Informiere dich über die Werte und die Philosophie von AT CYCLES. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Fahrräder teilst und bereit bist, zur einzigartigen Kundenberatung beizutragen.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position eine Service- und Werkstattleitung umfasst, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu betonen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams erfolgreich geleitet hast.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenberatung und -betreuung zu beantworten. Zeige, wie du durch exzellenten Service und Problemlösungsfähigkeiten zur Kundenbindung beigetragen hast.
✨Zeige deine technische Expertise
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Fahrrädern und Pedelecs, insbesondere der Marke VELO DE VILLE, klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren.
