Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch, sowohl telefonisch als auch im Chat.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen in Berlin mit offener, vertrauensvoller Kultur und agilen Teams.
- Mitarbeitervorteile: 80% Homeoffice, unbefristeter Vertrag, attraktive Rabatte und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und gute Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und fließende Französischkenntnisse sind erforderlich, Ausbildung nicht nötig.
- Andere Informationen: Einarbeitung durch eine 2-wöchige Online-Schulung und zahlreiche Sport- und Freizeitaktivitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 33400 - 50000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter (m/w/d) deutsch & französisch, hybrid, Berlin Berlin Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Wir suchen Sie für unseren langjährigen Kunden in Berlin ab sofort mehrere \“Sachbearbeiter (m/w/d) deutsch & französisch\“ in Vollzeit (40 Stunden / Woche) oder Teilzeit (mind. 32 Stunden / Woche). Eine kaufmännische Ausbildung ist nicht erforderlich. Es besteht die Möglichkeit zu 80 % (4 Tage / Woche) im Homeoffice zu arbeiten, wenn die Einarbeitung abgeschlossen ist. Die Arbeitszeiten werden bei Vollzeit nach eigenen Wünschen im Schichtsystem geplant: Mo – Fr : 08:00 – 23:00 Uhr (Früh-, Mittel-, Spätschicht im Wechsel), 5 Tage Woche, SA + SO nach Absprache 08:00 – 16:30 Uhr 2x im Monat, Feiertage können nach Wunsch gearbeitet werden Das erwartet Sie bei unserem Kunden: 80 % telefonische Kundenbetreuung in deutsch & französisch, 20 % Chatkontakt eine 2-wöchige Online-Schulung zu Beschäftigungsbeginn Das bringen Sie idealerweise mit: eine Ausbildung ist NICHT erforderlich sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift fließende Französischkenntnisse in Wort & Schrift gute EDV-Kenntnisse Freundlichkeit, Serviceorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit Das können Sie von uns erwarten: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit spannenden Aufgaben Vergütung nach iGZ/DGB-Tarifvertrag + Zuschlägen, je nach Qualifikation ab mind. 16,05 EUR / Std. ein sicherer Arbeitsplatz, gute Entwicklungsmöglichkeiten und beste Übernahmechancen eine attraktive betriebliche Altersvorsorge – Metallrente beste Rabatte für at-work Mitarbeiter (Sky, adidas, Apple und noch viele weitere Rabatte) Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach sechsmonatiger Betriebszugehörigkeit 300 EUR Prämie für die Aktion \“Mitarbeiter werben Mitarbeiter\“ Das bietet Ihnen unser Kunde: eine offene, vertrauensvolle Kultur in agilen Teams Sport- und Freizeitaktivitäten Schulungen und individuelle Weiterentwicklung. zahlreichen Rabatten für alle Mitarbeitenden. flexible Arbeitsbedingungen Homeoffice ein modernes Büro in Berlin Da, wo es sich um Sie dreht! Jedes Unternehmen lebt von der fachlichen Kompetenz und dem Einsatzwillen seiner Mitarbeiter. Qualitäten, die wir durch einfache menschliche Umgangsformen fördern: durch Anerkennung und Respekt, durch Fairness und Wertschätzung. Weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht, beraten wir Sie zu beruflichen Aspekten bereits im ersten Gespräch als Bewerber. Wir begleiten Sie kontinuierlich während ihrer Kundeneinsätze, fördern ihre berufliche Weiterentwicklung und die Übernahme in eine Festanstellung bei unseren Kunden. Bei uns dreht sich alles um Sie!
Sachbearbeiter (m/w/d) deutsch & französisch, hybrid, Berlin Arbeitgeber: at-work Fachpersonal GmbH & Co. KG - Münster
Kontaktperson:
at-work Fachpersonal GmbH & Co. KG - Münster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) deutsch & französisch, hybrid, Berlin
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs aufkommen könnten. Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Kultur von StudySmarter verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) deutsch & französisch, hybrid, Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sowie auf die gewünschten Soft Skills wie Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse und EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice reizt. Hebe deine Leidenschaft und Einsatzbereitschaft hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei at-work Fachpersonal GmbH & Co. KG - Münster vorbereitest
✨Bereite dich auf die Sprachkenntnisse vor
Da fließende Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um deine Sprachfertigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der telefonischen Kundenbetreuung ist Freundlichkeit und Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber und dessen Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die offene und vertrauensvolle Kultur.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch nach einem ausgewogenen Arbeitsleben.