Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Bestandskunden freundlich und erinnere sie an Wartungen.
- Unternehmen: Regional verwurzeltes Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Menschlichkeit.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, pünktliche Bezahlung und kein Call-Center-Stress.
- Weitere Informationen: Persönlichkeit zählt mehr als der Lebenslauf.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kleinen Teams und hilf Menschen mit Herz.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Geduld und Einfühlungsvermögen sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kundenberater für Bestandskunden (m/w/d)
Wir sind ein regional verwurzeltes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tankschutz und Heizölservice.
Unsere Kundschaft sind überwiegend ältere Hausbesitzer, die Wert auf Vertrauen, Sauberkeit und Verlässlichkeit legen.
Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung – keine Call-Center-Skripte, kein Verkaufsdruck, sondern persönliche Gespräche auf Augenhöhe.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater (m/w/d), der gerne telefoniert, sympathisch berät und weiß, wann ein Gespräch zum Abschluss führt.
Start der Anstellung: ab sofort
Ihre Aufgaben
- Du rufst unsere Bestandskunden an und erinnerst sie freundlich an fällige Wartungen oder Prüfungen.
- Du führst ehrliche, persönliche Gespräche – erklärst, berätst, überzeugst.
- Du vereinbarst Termine.
- Du erkennst Verkaufschancen – ohne Druck, sondern mit Gespür.
- Du betreust Kunden langfristig, baust Vertrauen auf und sorgst dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
- Du telefonierst gern, bist freundlich, ruhig und überzeugend.
- Du hast Geduld und Einfühlungsvermögen, besonders im Umgang mit älteren Menschen.
- Du kannst zuhören, erklären – und weißt, wann der richtige Moment für den Abschluss ist.
- Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gerne im Team.
- Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Service, Verkauf, Empfang, Pflege oder Büro) ist von Vorteil – aber keine Voraussetzung.
- Wichtig ist: deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf.
Wir bieten Ihnen
- Kein Call-Center-Stress, sondern ruhiges Arbeiten mit festen Kundenlisten.
- Einarbeitung in alle Themen rund um Heizöl, Tankschutz und Wartung.
- Geregelte Arbeitszeiten, pünktliche Bezahlung.
- Ein Arbeitsplatz, an dem Menschlichkeit und Vertrauen zählen – nicht Kennzahlen.
Warum du dich bei uns wohlfühlst?
Weil du hierkeine Nummer bist, sondern Teil eines kleinen Teams, das ehrlich zusammenarbeitet.
Du führtechte Gespräche, hilfst Menschen weiter und machst deine Sache mit Herz.
Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an oder über das Bewerberformular.
- Boerger Tankservice, Riesenfeldstraße 116, 80809 München
- Vollzeit
- Für diesen Job bewerben
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#J-18808-Ljbffr
Kundenberater Bestandskunden (m/w/) Arbeitgeber: Ate Verwaltung
Die Tank & Umwelt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, ohne Vorkenntnisse im Vertrieb durchzustarten und eine sichere Zukunft aufzubauen. Mit einem familiären Arbeitsklima, attraktiven Gehältern und fortlaufenden Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem unterstützenden Team. Zudem profitieren Sie von einer Erfolgsbeteiligung und weiteren Vorteilen wie einem kostenlosen Parkplatz, was die Arbeit bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Bestandskunden (m/w/) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Ate Verwaltung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Bestandskunden (m/w/) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Ate Verwaltung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ate Verwaltung vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Ate Verwaltung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
