Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Support-Anfragen und arbeite eng mit IT-Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener und motivierender Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Prämierter Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und tollen Mitarbeiterangeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und gestalte aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung in der IT-Branche, gute Linux-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zum Ausbau unseres Geschäftsbetriebes suchen wir hochmotivierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Support- und Operations-Team. Das Team bearbeitet technische Support-Anfragen unserer Kunden rund um unser Produkt orcharhino in deutscher und englischer Sprache, per Telefon, E-Mail und Webservices sowie per Remote Wartung direkt auf den betroffenen Systemen vor Ort.
Aufgaben
- Du arbeitest als 2nd-Level-Fachkraft eng mit den IT-Abteilungen unserer Kunden zusammen.
- Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um orcharhino.
- Du analysierst technische Probleme und sorgst dafür, dass diese zuverlässig gelöst werden.
- Du stellst sicher, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.
- Du betreust unsere orcharhino-Qualitätssicherungssysteme.
- Du sorgst dafür, dass unsere Applikationsinfrastruktur in den Rechenzentren stabil und einwandfrei läuft.
- Du trägst dazu bei, dass unsere Systeme jederzeit zuverlässig verfügbar sind.
Qualifikation
- Du besitzt einen technischen Ausbildungsabschluss oder bist erfahrener Quereinsteiger.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Linux Server Systeme, deren Standardanwendungen (Webserver, Datenbanksysteme, Kommandozeilentools) sowie Netzwerkthemen im Allgemeinen.
- Du bist ein Teamplayer und verfügst über Kommunikationsstärke.
- Neues zu lernen, schreckt dich nicht ab, sondern fordert dich nur heraus.
- Du besitzt bereits Berufserfahrung in der IT-Branche mit sehr gutem technischen Sachverständnis.
- Idealerweise hast du schon Erfahrung mit Community basierten oder herstellereigenen Linux basierten Automatisierungs- und Deployment-Tools.
- Deutsch und Englisch beherrschst du gut in Wort und Schrift.
- Dein Wohnsitz ist in Deutschland.
Benefits
- Onboarding: sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
- Weiterentwicklung: abwechslungsreiche Aufgaben sowie interne und externe Schulungs- und Fortbildungsangebote.
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten.
- Mitarbeiterangebote: Fitness, Jobrad, Obst, Beitrag zur Altersversorgung, kostenlose Parkmöglichkeit und U-Bahn-Nähe.
- Unternehmenskultur: sympathisches, offenes und motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem eigene Ideen und Mitgestaltung gewünscht sind.
- Prämierter Arbeitgeber "Great Place to Work".
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Support- und Operations-Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ATIX AG
Als Support- und Operations-Engineer (m/w/d) in unserem dynamischen Team profitieren Sie von einer sorgfältigen Einarbeitung und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert offene Kommunikation und kreative Ideen, während flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote wie Fitness und Jobrad eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem sind wir stolz darauf, als 'Great Place to Work' ausgezeichnet worden zu sein, was unser Engagement für ein motivierendes Arbeitsumfeld unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support- und Operations-Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ATIX AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ATIX AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support- und Operations-Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ATIX AG und die ausgeschriebene Position Support- und Operations-Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATIX AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ATIX AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
