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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere den Empfang und unterstütze bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde liegt direkt am Ostseestrand und bietet erstklassigen Service.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 26 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung an der Rezeption erforderlich.
- Andere Informationen: Persönliche Vorstellungsgespräche jeden ersten Donnerstag im Monat in der Seven C's Bar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Direkt am Ostseestrand gelegen empfängt Sie das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde. Das Hotel bietet 73 stilvolle und elegante Zimmer, Suiten und Appartements. Lassen Sie sich in unserem Restaurant Holstein‘s sowie auf unserer großzügigen Terrasse inklusive Meerblick mit norddeutschen und bekannten Spezialitäten verwöhnen. Beste Drinks und kleine Snacks werden in der Seven C's Bar angeboten. Ein besonderes Highlight ist der historische Ballsaal und der großzügige ATLANTIC Beauty & Spa u.a. mit Schwimmbad, Saunen und Dampfbädern.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check in und Check out der Gäste
- Beratung der Gäste während des Aufenthaltes
- Betreuung der Gäste vor Ort
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Organisatorische Aufgaben am Empfang
- Mitwirkung bei der Erstellung von Verkaufsprogrammen
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Idealerweise erste Erfahrung mit dem Hotelprogramm Protel
- Begeisterung für Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste
Übrigens, an jedem 1. Donnerstag im Monat, ab 14:30 bis 16:30 Uhr, bieten wir Ihnen die unkomplizierte Gelegenheit für ein persönliches Vorstellungsgespräch in unserer Seven C's Bar an: Einfach vorbeikommen, den Augenblick nutzen und unser Team-Mitglied werden!
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Kontaktperson:
ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeitende (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, jeden ersten Donnerstag im Monat in der Seven C's Bar vorbeizukommen. Dort kannst du direkt mit dem Team sprechen und einen persönlichen Eindruck hinterlassen, was dir helfen kann, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die ATLANTIC Hotels Gruppe und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Servicequalität und Zufriedenheit der Gäste beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Falls du Erfahrung mit dem Hotelprogramm Protel hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, könntest du dich vor dem Gespräch über die Software informieren, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit in Gesprächen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeitende (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde und die ATLANTIC Hotels Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeitenden zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Hotelfach und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass du deine guten Englischkenntnisse und Teamfähigkeit klar darstellst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Servicequalität und die Zufriedenheit der Gäste betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das ATLANTIC Grand Hotel Travemünde und seine Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Servicequalität beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, in Englisch zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um sicherer aufzutreten.
✨Betone Teamfähigkeit
Das Hotel legt großen Wert auf Teamarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Zeige Begeisterung für den Service
Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Gäste wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest. Deine Leidenschaft für den Service wird positiv wahrgenommen.
