Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Hannover Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Hotel direkt an der Strandpromenade von Travemünde.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
  • Weitere Informationen: Familäres Arbeitsumfeld mit echten Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines renommierten Hotels und erlebe echten Team-Spirit.
  • Qualifikationen: Freude am Gästekontakt und idealerweise Erfahrung im Hotelfach.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Direkt an der Strandpromenade von Travemünde gelegen, blickt das Atlantic Grand Hotel auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurück und zählt bis heute zu den schönsten Orten an der Ostsee.

Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Hauses - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Anstellungsart

  • Vollzeit
  • Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung einen
  • Front Office Agent (m/w/d)
  • Deine Rolle

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst mit deiner herzlichen Art für einen unvergesslichen ersten Eindruck.

Du liebst den direkten Gästekontakt und verstehst es, Service auf hohem Niveau zu leben.

Auch in lebhaften Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig im Team.

  • Deine Aufgaben im Detail
  • Durchführung von Check-Ins und Check-Outs unserer Gäste.
  • Sicherstellung eines exzellenten, persönlichen Gästeservices auf Grand-Hotel-Niveau.
  • Professionelle Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthaltes sowie Umsetzung individueller Gästewünsche.
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.
  • Erledigung der Korrespondenz und Bedienung der Telefonzentrale.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen.
  • Überwachung der Brandmeldezentrale.
  • Kassenführung sowie korrekte Abrechnung der Gästekonten.
  • Dein Profil

Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am Gästekontakt und einem ausgeprägten Servicegedanken:

  • Qualifikation: Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung: Erste Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise am Front Office ist von Vorteil.
  • Mindset: Hohe Gäste- und Serviceorientierung, Teamgeist und eine natürliche, positive Ausstrahlung.
  • Auftreten: Souveränität im Umgang mit Gästen und eine klare Kommunikation.
  • Skills: Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Unser Angebot an Dich
  • Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem expandierenden Unternehmen mit echten Karrierechancen.
  • Wertschätzung: Eine überdurchschnittliche Vergütung zzgl. Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen.
  • Team-Spirit: Ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Deine Meinung zählt und Deine Ideen gehört werden.
  • Benefits: Vergünstigte Konditionen in unseren Schwesterhotels, E-Gym Wellpass, Zugang zu Corporate Benefits und gesunde Mitarbeiterverpflegung.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management

Das Atlantic Grand Hotel bietet nicht nur eine atemberaubende Lage direkt an der Strandpromenade von Travemünde, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer positiven Unternehmenskultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Karriere in der Hotellerie voranzutreiben. Werde Teil eines engagierten Teams, das Tradition und Innovation vereint und gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.

ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management

Kontaktdaten:

ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästeorientierung
Servicegedanke
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Souveränität im Umgang mit Gästen
Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit ATLANTIC Grand Hotel Travemünde c/o ATLANTIC Hotels Management ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.