Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: ATLANTIC Hotel Airport, ein modernes Hotel mit internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und mindestens 26 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Genieße kostenlose Snacks und regelmäßige Teamevents in einer offenen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt des Gastgewerbes und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mit nur 10 Fahrminuten in die Innenstadt und der direkten Anbindung an den Flughafen ist das ATLANTIC Hotel Airport die internationale Drehscheibe für Geschäfts- und Städtereisende. Das in 35 m Höhe gelegene Restaurant BLIXX lädt Sie ein, bei weltoffener und frischer Küche den faszinierenden Blick auf das Flughafengeschehen zu genießen. In allen acht Veranstaltungsräumen lässt sich perfekt tagen und feiern, während gegenüber die Flugzeuge vom Rollfeld abheben.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check-in und Check-Out
- Beratung und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen
- Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL
- Täglicher Telefon- und Emailverkehr
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Organisatorische Aufgaben am Empfang
Profil:
- Quereinsteigende sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung am Hotelempfang mit
- Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen, idealerweise PROTEL Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
Wir bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: ATLANTIC Hotel Airport
Das ATLANTIC Hotel Airport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie übertariflichen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte. Die offene Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Events, während die Lage des Hotels in unmittelbarer Nähe zum Flughafen und zur Innenstadt eine ideale Anbindung für Geschäftsreisende und Touristen gewährleistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei ATLANTIC Hotels verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ATLANTIC Hotels Gruppe und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du Quereinsteiger bist oder bereits Erfahrung im Hotelfach hast – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten. Wir schätzen jede Erfahrung, die du mitbringst, also mach sie sichtbar!
Achte auf die Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Hotel Airport vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das ATLANTIC Hotel Airport und seine Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die verschiedenen Angebote. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Empfang arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Empfangsmitarbeiter eine Schlüsselrolle im Kundenservice spielt, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für hochwertigen Service zeigst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du einen hervorragenden Service geleistet hast oder wie du mit besonderen Situationen umgegangen bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt aussieht. Ein guter erster Eindruck ist entscheidend, besonders in einem Hotelumfeld. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch die Professionalität widerspiegelt, die von einem Empfangsmitarbeiter erwartet wird.
