Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (w/m/d)

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (w/m/d)

Bremen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Das ATLANTIC Hotel Galopprennbahn bietet eine moderne Atmosphäre mit Panoramablick.
  • Vorteile: Mindestens 26 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit regelmäßigen Schulungen und Betriebssport.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das ATLANTIC Hotel Galopprennbahn der 4-Sterne-Kategorie begeistert durch einen Panoramablick auf die Bremer Galopprennbahn. Die moderne Ausstattung der Zimmer, das sympathische Personal, das Restaurant DERBY sowie ein Sauna- und Fitnessbereich sorgen dafür, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Daneben können geschäftliche und private Events ganz nach Ihren Wünschen in Szene gesetzt werden.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check-in und Check-Out
  • Beratung und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
  • Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen
  • Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL
  • Täglicher Telefon- und Emailverkehr
  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • Organisatorische Aufgaben am Empfang
Profil
  • Quereinsteigende sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung am Hotelempfang mit
  • Sicher im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen, idealerweise PROTEL Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
Wir bieten
  • Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
  • Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
  • ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
  • Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
  • Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern "Hansefit" und "Qualitrain" mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
  • Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
  • Vergünstigtes Mitarbeiteressen
  • Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (w/m/d) Arbeitgeber: ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn

Das ATLANTIC Hotel Galopprennbahn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen attraktiven Arbeitsplatz mit Panoramablick auf die Bremer Galopprennbahn bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie übertariflichen Urlaubsanspruch, flexible Arbeitszeitmodelle und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Die offene Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Wertschätzung, während regelmäßige Schulungen und Betriebssportangebote zur persönlichen und beruflichen Entfaltung beitragen.

ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn

Kontaktdaten:

ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (w/m/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im ATLANTIC Hotel arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren, die dir helfen könnten, deinen Traumjob zu finden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Check-in und Check-Out
Kassenführung
Rechnungsstellung
Korrespondenz
Buchungen über PROTEL
Telefon- und Emailkommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position relevant sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst. Das macht einen großen Unterschied!

Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das ATLANTIC Hotel Galopprennbahn und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die angebotenen Services zu bekommen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.

Präsentiere deine Soft Skills

Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Begeisterung für hochwertigen Service verdeutlichen. Zeige, dass du die Zufriedenheit der Gäste an erste Stelle setzt.

Übe den Umgang mit PROTEL

Falls du bereits Erfahrung mit dem Buchungssystem PROTEL hast, bringe diese in das Gespräch ein. Wenn nicht, informiere dich über die grundlegenden Funktionen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und die technischen Anforderungen zu erfüllen.

Sprich über deine Flexibilität

Da die Stelle auch Wochenend- und Feiertagsarbeit erfordert, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.