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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: ATLANTIC Hotel Kiel, ein modernes 4-Sterne-Superior-Hotel im Herzen von Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 26 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung am Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das ATLANTIC Hotel Kiel befindet sich mitten im Herzen von Kiel und direkt an der Förde. Das 4-Sterne-Superior-Hotel verfügt über moderne designorientierte Zimmer und luxuriöse Suiten. Das Restaurant PIER 16 verwöhnt Sie mit norddeutschen Köstlichkeiten und DECK 8 – die Bar bietet erstklassige Drinks und einen einmaligen Panoramablick über Kiel. Acht Tagungsräume mit Fördeblick und ein atmosphärischer Weintresor stehen für Veranstaltungen zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Durchführung von Check‐in und Check‐out
- Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
- Betreuung der Hotelkasse und Abrechnung
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Service
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung am Hotelempfang
- Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm "Protel"
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inkl. Wochenenden und Feiertagen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern "Hansefit" und "EGYM Wellpass" mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d) Arbeitgeber: ATLANTIC Hotel Kiel
Kontaktperson:
ATLANTIC Hotel Kiel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das ATLANTIC Hotel Kiel, seine Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches System, um deine Unterlagen hochzuladen. So kannst du sicherstellen, dass alles schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins ATLANTIC Hotel Kiel passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Arbeit im Empfang besonders schätzt.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos über dich finden können!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Hotelfach oder am Empfang hast, dann lass uns das nicht entgehen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dir geholfen haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Hotel Kiel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das ATLANTIC Hotel Kiel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, um mehr über die Hotelkette und deren Philosophie zu erfahren. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und deinen Servicegedanken verdeutlichen. Zeige, dass du die Zufriedenheit der Gäste an erste Stelle setzt.
✨Sprich über deine Erfahrungen
Wenn du bereits Erfahrung am Hotelempfang oder mit dem Hotelprogramm 'Protel' hast, bringe diese Punkte aktiv ins Gespräch. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder nach dem Team, mit dem du arbeiten wirst.