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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Das ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven bietet eine atemberaubende Lage am Wasser und erstklassige Annehmlichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Teamarbeit und die Möglichkeit zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem Hotel mit hoher Servicequalität und einzigartigem Ambiente.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung am Empfang sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Idealerweise Kenntnisse im Hotelprogramm 'Protel' und eine Leidenschaft für Gästeservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wie ein „Kreuzfahrtschiff im Hafen" so liegt das moderne ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven direkt am Wasser mit Blick auf den Zugang zur Nordsee und den Marine-Hafen. 145 Zimmer in 10 verschieden Kategorien, eine 1.000 qm große SPA- und Wellnesslandschaft, ein vorzügliches Restaurant mit Terrasse und Hafenblick sowie erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, Meeresbrise inklusive.
Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check in und Check out der Gäste
- Beratung der Gäste während des Aufenthaltes
- Betreuung der Gäste vor Ort
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Organisatorische Aufgaben am Empfang
- Aktive Förderung und Anleitung von Auszubildenden
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung am Hotelempfang
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm "Protel"
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste
Empfangsmitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Reservierung Arbeitgeber: ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven
Kontaktperson:
ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Reservierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ATLANTIC Hotels Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Empfangsbereich gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du mit schwierigen Situationen umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Service und die Hotellerie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und die Personalverantwortlichen beeindrucken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Reservierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter interessierst und was dich an der Arbeit im ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven reizt. Betone deine Begeisterung für hochwertigen Service.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung am Hotelempfang oder im Hotelfach hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Erwähne auch deine Kenntnisse im Umgang mit dem Hotelprogramm 'Protel', falls vorhanden.
Betone Sprachkenntnisse: Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich angeben. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Bewerbungsschreiben fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Hotelfach oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, auch in Englisch zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Antworten auf Englisch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist wichtig am Empfang. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Auszubildende unterstützt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven und dessen Angeboten vertraut. Zeige während des Interviews dein Interesse an der Hotelkultur und den Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt Engagement und Begeisterung für die Position.
