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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Severin*s Resort & Spa ist ein 5* Superior Hotel auf Sylt mit einzigartigem Komfort.
- Mitarbeitervorteile: Onboarding-Prämie, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams in einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Monatliche Team-Events und ein tolles Betriebsklima warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die ATLANTIC Hotels Jobbörse.
- Onboarding-Prämie 1.000,00€ brutto
(nicht bei einer befristeten Anstellung unter 6 Monaten!) - Faire Anstellungsbedingungen / 5 Tage Woche / 39 Std. pro Woche
- digitale Arbeitszeit- sowie Überstundenerfassung
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Arbeitskleidungwird gestellt und gereinigt
- 1x pro Monat Spa-Night 20:30-22:30 Uhr in unserem Spa
- Täglich von 20-22 Uhr Gymbereich-Nutzung
- Personalwohnraum zu guten Konditionen
- Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
- Abwechslungsreiche Mitarbeitendenverpflegung und täglich frisches Obst sowieetwas zu Naschen
- Mitarbeitendenraten bei Hotelübernachtung bei den ATLANTIC Hotels und der SELEKTION Deutscher Luxus Hotels
- Mitarbeitendenfeste:Barbeque und Weihnachtsfeier
- Monatlich erkunden wir die Insel unter dem Schlagwort: INSELKUNDE
- Eine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels und SEVERIN*s Hotels) auf Expansionskurs
- weitere Severin*s und ATLANTIC Benefits wie z.B. Fitness-Studio, betr. Altersvorsorge, mein-Dienstrad.deu.v.m.
- Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung – versprochen!
Was Dich erwartet
- Schichtleitung im Bereich Front Office unter Beachtung der Severin*s Standards
- Abteilungsübergreifende Kommunikation
- Bedienung der Telefonanlage
- Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Check-In und Check-Out der Gäste
Beschwerdemanagement
- Anlernen und Anleiten von Mitarbeitenden sowie von Auszubildenden und Praktikanten (w/m/d)
Was wünschen wir uns?
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- guteDeutsch- undEnglischkenntnisse
- gute Kenntnisse am PC sind wünschenswert sowie Erfahrungen mit den Programmen MS Office und Protel
- Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
- herzliche Gastfreundlichkeit
- Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
- Begeisterung für Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste
- Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Spaß an der Teamarbeit
Dann bieten wir Dir eine tolle Position in einemharmonischen Betriebsklima mit einem sehr gut ausgestatteten Arbeitsplatz. Auf 30.000 m² erwartet Dich ein Hotel mit außerordentlich vielseitigem Angebot und einer einzigartigen Atmosphäre mit großzügiger Gastlichkeit.
Unser Haus hat 62 Zimmer und wir haben 5 Häuser mit insgesamt 27 Studios, Appartements und Villen. Dazu haben wir 2 Restaurants und eine Bar.
Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung und hast die Möglichkeitregelmäßig an Trainings undWeiterbildungen teilzunehmen.
Wir haben Personalwohnraum und bestimmt auch für Dich das passende, neue Zuhause!
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Aus IT-Sicherheitsgründen, möchten wir Sie bitten Ihre, Bewerbung imPDF-Formatan uns zu senden. Vielen Dank.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dieÜbersendung der Bewerbung per E-Mail unsicher ist.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Aus IT-Sicherheitsgründen, möchten wir Sie bitten Ihre, Bewerbung imPDF-Formatan uns zu senden. Vielen Dank.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dieÜbersendung der Bewerbung per E-Mail unsicher ist.
Severin*s Resort & Spa
Am Tipkenhoog 18
25980 Keitum / Sylt 0421 944 888 574
personal@severins-sylt.de
www.severins-sylt.de
Das Severin*s Resort & Spahat im Dezember 2014 in Keitum auf Sylt die Türen geöffnet. Als echtes Sylter Hotel bietet das 5* Superior Resort genau jenen Komfort, den unsere Gäste für Ihren Aufenthalt auf dieser speziellen nordfriesischen Insel erwarten. Ganz im friesischen Stil erbaut, bestehend aus einem Hotelkomplex und mehreren Appartementhäusern mit insgesamt 89 hochwertig ausgestatteten Zimmern, Suiten und Appartements, Kids-Club, zwei Restaurants, Bar, Smokerslounge sowie einem exklusiven Wellnessbereich.
#J-18808-Ljbffr
Front Office Supervisor (w/m/d) Arbeitgeber: ATLANTIC Hotels Management GmbH
Kontaktperson:
ATLANTIC Hotels Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte von Severin*s, um in deinem Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Severin*s, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und in der Gästebetreuung zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Service! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du gerne im Front Office arbeiten möchtest und was dir an der Position besonders gefällt. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Referenzen. Achte darauf, dass deine Dokumente im PDF-Format vorliegen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Front Office Supervisor darlegst. Betone deine Erfahrungen im Hotelfach und deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung sowie im Beschwerdemanagement.
Auf die Anforderungen eingehen: Gehe in deiner Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein. Hebe deine Deutsch- und Englischkenntnisse sowie deine PC-Kenntnisse hervor und erläutere, wie du die geforderten Qualitäten wie Flexibilität und Teamarbeit in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass du alle Dokumente im richtigen Format und vollständig hochlädst. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLANTIC Hotels Management GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Front Office Supervisor und deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Stelle viel mit Gästebetreuung zu tun hat, ist es wichtig, deine herzliche Gastfreundlichkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die ATLANTIC Hotels und deren Standards. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den Herausforderungen im Front Office fragen.
