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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Field Service Engineers und optimiere Serviceeinsätze für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: ALUP Kompressoren - 100 Jahre Erfahrung in der Druckluftbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 25 Tage Urlaub, 40 Stunden Weiterbildung pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Experten-Teams und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und gute IT-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamaustausche und ein starkes Fokus auf Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
RAUS AUS DEM ALTEN JOB - REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZ
Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Service? Du steuerst Abläufe zuverlässig, stellst eine hohe Servicequalität sicher und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind? Darüber hinaus optimierst du Prozesse, findest Lösungen für jede Herausforderung und bist ein geschätzter Partner für interne Teams wie externe Ansprechpartner?
ALUP Kompressoren steht seit 100 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit in der Druckluftbranche. Auf dem Gebiet der Beratung, Planung und Umsetzung kundenorientierter Druckluftanlagen macht uns so schnell niemand was vor – hier sind wir die Experten. Steige als Service Manager (m/w/d) mit uns in die Welt der Druckluft ein und werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben als Service Manager (m/w/d):
- Führung und Weiterentwicklung der Field Service Engineers sowie fachliche Leitung der Service Coordinators in deiner Region
- Organisation und Optimierung der Serviceeinsätze: effiziente Einsatzplanung, strukturierte Abläufe und bedarfsgerechte Teamgröße in Abstimmung mit dem Operations Manager CTS
- Verantwortung für Servicequalität, relevante KPIs (z. B. Effizienz, interne Stundenquote) und die Kostenkontrolle im regionalen Servicebereich
- Ansprechpartner für Kunden und Händler: technische 1st-Level-Unterstützung, Prüfung von Gewährleistungsanträgen sowie Ersatzteil- und Serviceberatung
- Pflege und Ausbau der Kontakte zu Kunden, Händlern und Partnern sowie Steuerung von Subunternehmerleistungen und administrativen Prozessen (z. B. Kundenmahnliste)
- Sicherstellung transparenter Kommunikation mit Planungsbüro und Vertrieb sowie Verantwortung für Sicherheit und die Einhaltung interner Richtlinien
Mit diesem Profil bist du bei uns genau richtig:
- Abgeschlossene technisch-gewerbliche Ausbildung, ergänzt durch eine Qualifikation als Techniker/in oder Meister/in
- Mehrjährige Berufserfahrung im Field Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Kaufmännisches Verständnis und sicherer Umgang mit relevanten Servicekennzahlen
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Lotus Notes, SAP) sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein kombiniert mit hoher Kommunikations- und Führungskompetenz
- Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken und Wachstumsfokus
Das macht uns besonders:
- 100 Jahre Erfahrung in der Welt der Druckluft machen ALUP Kompressoren zum Experten auf dem Gebiet der Beratung, Planung und Umsetzung kundenorientierter Druckluftanlagen
- Damit auch du Experte werden kannst, steht dir bei der Einarbeitung ein erfahrene Teamleiter und das Technikerteam zur Seite, zudem finden regelmäßige Austausche mit allen Kolleg:innen statt
- #NeverStopLearning wird bei uns GROSS geschrieben - pro Jahr erhältst du 40 bezahlte Stunden Weiterbildung
- Wir bieten dir eine 42-Stundenwoche, 25 Tage Ferien und einen unbefristeten Vertrag
- Sehr gute Sozialleistungen
Du bist bereit für deinen Einsatz? Dann bewerbe dich noch heute und lasse uns deinen Lebenslauf zukommen, ein Anschreiben ist nicht erforderlich – wir freuen uns, dich kennenzulernen #gerneperdu
Service Manager - Schweiz (m/w/d) Arbeitgeber: Atlas Copco
Kontaktperson:
Atlas Copco HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Manager - Schweiz (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ALUP Kompressoren und unsere Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Optimierung unserer Servicequalität beitragen können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Druckluft zu gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Manager - Schweiz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich zum perfekten Service Manager machen.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass alle Angaben in deinem Lebenslauf korrekt sind. Tippfehler oder falsche Daten können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atlas Copco vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Service Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im technischen Bereich tätig sein wirst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Druckluftbranche und sei bereit, deine Kenntnisse über relevante Technologien und Prozesse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position auch Führungsverantwortung beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Ansprechpartner für Kunden und interne Teams fungierst, ist eine klare Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern.