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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere Kundenanfragen und plane Einsätze für Servicetechniker.
- Arbeitgeber: Atlas Copco, ein innovatives Unternehmen mit dynamischem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Essenszuschuss und Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Innovationen für eine nachhaltige Zukunft schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten in einem herausfordernden Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service Planner (m/w/d)
Functional area: Customer Service
Country: Austria
City: Wien
Company name: Atlas Copco Gesellschaft .m.b.H.
Date of posting: Sep 1, 2025
First in Mind – First in Choice
Du möchtest Teil unseres innovativen und passionierten Teams sein? Mit Atlas Copco kannst Du Deine berufliche Reise gestalten. Wir heißen Dich herzlich Willkommen und unterstützen Dich tatkräftig.
RAUS AUS DEM ALTEN JOB – REIN IN DEINEN NEUEN EINSATZ
Als Planer spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Team und bist für die Organisation und Koordination für das Nord- und West Gebiet in Österreich zuständig.
Du bist kommunikationsstark, stehst gerne im Kontakt mit Kunden und klärst Anliegen? Du behältst in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf sowie den Überblick?
Steige mit uns als Service Planner (m/w/d) in die Welt der Druckluft ein.
Deine Rolle
- Du bist der erste Ansprechpartner für externe Kunden sowie Schnittstelle zu Kollegen bei Rückfragen per Telefon und/oder Mail
- Zusätzlich nimmst du proaktiv Kontakt mit diesen auf, um Unklarheiten zu klären, Termine abzustimmen und/oder an wiederkehrende Serviceleistungen wie Wartungen zu erinnern
- Du nimmst Anliegen auf, prüfst, priorisierst und bearbeitest sie nach Dringlichkeit
- Weiter bist du für die Einsatzplanung zuständig, um effiziente Routen für unsere Servicetechniker zu erstellen
- Die Materialdisposition sowie die Bearbeitung administrativer Tätigkeiten (z.B. Datenpflege,) runden deinen Aufgabenbereich ab
Dein Profil
- Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, alternativ bringst du eventuell Berufserfahrung in der Disposition mit
- Du lebst den Servicegedanken und hast Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden. Das heißt, Herausforderung nimmst du offen an und findest gerne großartige Lösungen für alle Beteiligten
- Deine sehr hohe Planungs- und Organisationskompetenz ist entscheidend, damit unsere Servicetechniker im Einsatz sind und effizient arbeiten können
- Im Kontakt per Telefon und/oder Mail mit internen und externen Kunden bist du kommunikationsstark, empathisch und wertschätzend
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, MS-Office-Know-How, Englischkenntnisse und viel Freude bei der Arbeit runden dein Profil ab
Wieso Atlas Copco?
Wir bieten folgende Benefits an:
- Wir haben eine 38,5-Stundenwoche und ein flexibles Arbeitszeitmodell, inkl. Home-Office-Möglichkeit
- Ein kostenfreies Ticket für öffentliche Verkehrsmittel zur bequemen An- und Abreise zum Firmenstandort am Flughafen Wien (Jobticket).
- Essenszuschuss in Form von \“Pluxee Restaurantpass\“, myClubs Credits für alle Sportbegeisterten
- Ein sehr dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld, dass die Möglichkeit bietet, mit den fortschrittlichsten Systemen zu arbeiten
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Für diese Stelle bieten wir dir ein attraktives sowie marktübliches Vergütungspaket, welches deiner Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Gemäß Kollektivvertrag Handel ist für diese Position eine Einstufung in die Beschäftigungsgruppe E vorgesehen.
Starte eine Reise zu etwas Größerem bei Atlas Copco.
Du hast Interesse?
Dann bewerbe dich noch heute und tauche mit uns in die Welt der Druckluft ein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bei Atlas Copco glauben wir daran, den Status quo in Frage zu stellen, immer auf der Suche nach einem besseren Weg. Durch unsere Spitzentechnologie und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden schaffen wir Innovationen, die eine nachhaltige Zukunft fördern. Wir bieten dir eine Vielzahl spannender Aufgaben und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Ideen kommen von jedem von uns. Je mehr einzigartige Perspektiven wir einbeziehen, desto innovativer sind wir.
Service Planner Arbeitgeber: Atlas Copco
Kontaktperson:
Atlas Copco HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Planner
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Personen in der Branche in Kontakt zu treten. Zeige Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über Atlas Copco und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Service Planner bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist das A und O! Besuche Branchenveranstaltungen oder Webinare, um neue Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein echtes Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam in die Welt der Druckluft eintauchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Planner
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert. Zeig uns, warum du der perfekte Service Planner für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Zeig uns, wie du die Anforderungen erfüllst und welche Lösungen du für unsere Herausforderungen bieten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atlas Copco vorbereitest
✨Informiere dich über Atlas Copco
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Atlas Copco und deren Produkte verschaffen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die der Service Planner spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Planungs- und Organisationskompetenz unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, klar und empathisch zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst, wenn Fragen gestellt werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im Job oder den Entwicklungsmöglichkeiten bei Atlas Copco sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.
