Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
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Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und digital, bearbeite Anfragen und erstelle Angebote.
  • Arbeitgeber: ATLAS® ist ein führender Hersteller von innovativen Sicherheitsschuhen mit über 115 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, übertarifliche Bezahlung, kostenlose Snacks und Zuschüsse für Sport und Mobilität.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, gute MS-Office-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
  • Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, flexible Arbeitszeiten in einem wachsenden Familienunternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

WILLKOMMEN IN DEINER BERUFLICHEN ZUKUNFT! Mit einem Team von über 1.450 Mitarbeitenden sind wir der führende Hersteller innovativer Sicherheitsschuhe. Zu unseren Kunden gehören Top-Unternehmen der deutschen Industrie und leistungsstarke Fachhändler. Um diesen Vorsprung weiter auszubauen, brauchen wir DICH! Lass uns gemeinsam den NEXT STEP gehen – bewirb Dich jetzt bei ATLAS®.

DEIN JOB

  • Vollumfängliche Beratung unserer Kunden in Deutschland
  • Du berätst unsere Kunden bei der Produktauswahl telefonisch oder digital
  • Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und unterstützt bei der Auftragsabwicklung
  • Du pflegst Deine Aktivitäten in unserem Salesforce-CRM-System
  • Du bist Teamplayer (m/w/d) und unsere Kunden stehen für Dich im Mittelpunkt

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein empathisches Auftreten
  • Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssicheres Englisch ist von Vorteil

WIR BIETEN DIR

  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden mittelständischen Familienunternehmen mit 115 Jahren Erfahrung
  • Eine übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
  • Vital Bar: Wasser, Kaffee, Obst und Müsli kostenlos
  • Zuschuss zum Urban Sports Club
  • JobRad
  • Vergünstigtes DB-Deutschlandticket
  • Corporate Benefits
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Flache Hierarchien und ein dynamisches Team

BEWERBUNG

ATLAS GmbH & Co. KG
Frische Luft 159
44319 Dortmund

Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: ATLAS GmbH & Co. KG

ATLAS® ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team von über 1.450 Mitarbeitenden zu arbeiten und dabei einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen zu genießen. Mit attraktiven Benefits wie übertariflicher Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in Dortmund, während du gleichzeitig Teil einer innovativen Branche bist.
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Kontaktperson:

ATLAS GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von ATLAS®. Ein tiefes Verständnis der Sicherheitsschuhe und deren Einsatzgebiete wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ATLAS®, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Innendienst zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die du im Innendienst bearbeiten könntest. Überlege dir, wie du diese Anfragen effizient und kundenorientiert beantworten würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position zu präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst | Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']

Kundenberatung
Verhandlungsgeschick
MS-Office-Kenntnisse
Salesforce-CRM-Kenntnisse
Kommunikationsstärke
Empathie
Flexibilität
Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse
Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Digitale Kommunikation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über ATLAS® und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Innendienst und Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ATLAS® arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf die Anforderungen im Jobprofil ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLAS GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige Empathie in deinen Antworten.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über ATLAS® und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und weißt, was das Unternehmen von anderen unterscheidet. Das wird dein Interesse und Engagement unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Teamstruktur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.

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    Dortmund
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-01

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    ATLAS GmbH & Co. KG

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