Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und optimiere Leadgenerierungs-Kampagnen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes B2B-Marketingunternehmen mit innovativen Ansätzen.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, Verantwortung ab Tag eins und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiale Atmosphäre und langfristige Perspektiven für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in B2B-Marketing und arbeite direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Interesse an B2B-Marketing sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Client Success & Operations, die uns bei der Betreuung unserer Kunden, der Steuerung laufender Leadgenerierungs-Kampagnen und der Optimierung unserer internen Prozesse unterstützen. Wir helfen B2B-Unternehmen dabei, planbar neue Kundenanfragen über E-Mail, LinkedIn und datengetriebene Outbound-Prozesse zu gewinnen. Dabei arbeiten wir mit Unternehmen aus Bereichen wie B2B-Software, Beratung, IT, Personalberatung, Industrie, Dienstleistungen und weiteren B2B-Märkten zusammen.
Während deiner Einarbeitung lernst du alles über unsere Systeme, unsere Kampagnenprozesse, B2B-Leadgenerierung, Cold E-Mail, LinkedIn-Outreach, Kundenkommunikation und operative Projektsteuerung. Vorkenntnisse im Bereich Leadgenerierung oder Online-Marketing sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Viel wichtiger ist, dass du strukturiert arbeitest, zuverlässig kommunizierst und Verantwortung übernehmen möchtest. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate.
Nach der Einarbeitung bist du in der Lage, unsere Kunden professionell zu betreuen, interne Abläufe zu koordinieren und sicherzustellen, dass unsere Projekte sauber, zuverlässig und nach Plan umgesetzt werden.
Aufgaben- Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Leadgenerierungs-Prozesse
- Regelmäßiger telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden
- Koordination laufender Kundenprojekte und Kampagnen
- Sicherstellen, dass Kundinnen und Kunden jederzeit wissen, was der aktuelle Stand ist und welche nächsten Schritte anstehen
- Vorbereitung von Kunden-Updates, Reportings und Statusübersichten
- Interne Abstimmung mit Research, Kampagnenmanagement, Backoffice und Geschäftsführung
- Nachhalten von Aufgaben, Deadlines und Kundenfeedback
- Qualitätskontrolle von Listen, Kampagnen, Setups und Reportings
- Pflege und Optimierung unserer internen Prozesse, Checklisten und SOPs
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Tools wie Smartlead, Google Sheets, CRM-Systemen, Zapier/n8n oder ähnlichen Systemen
- Erkennen von Problemen, bevor sie beim Kunden zu Unzufriedenheit führen
- Unterstützung bei der Verbesserung unserer Kundenbetreuung und Delivery-Struktur
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Starkes Verantwortungsbewusstsein
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und diese gleichzeitig sinnvoll zu verbessern
- Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
- Guter Umgang mit Leistungsdruck und mehreren parallelen Projekten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Tabellen, E-Mail und Projektmanagement-Systemen
- Interesse an B2B-Marketing, Leadgenerierung, Kundenbetreuung und Prozessen
- Vorkenntnisse in Online-Marketing, Projektmanagement, Kundenbetreuung, Agenturarbeit oder Beratung sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Strukturierte Einarbeitung: Du wirst Schritt für Schritt in unsere Prozesse, Tools und Kundenprojekte eingearbeitet. Du lernst, wie B2B-Leadgenerierung funktioniert, wie Kampagnen aufgebaut werden und wie wir unsere Kunden zum Erfolg führen.
- Verantwortung ab Tag eins: Du wirst nicht nur einfache Aufgaben abarbeiten, sondern nach und nach Verantwortung für Kundenkommunikation, Projektsteuerung und operative Abläufe übernehmen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wenn du dich gut entwickelst, kannst du mittelfristig mehr Verantwortung übernehmen, zum Beispiel in Richtung Teamleitung, Operations Management oder Client Success Lead.
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung: Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bekommst dadurch tiefe Einblicke in Strategie, Unternehmertum, B2B-Marketing und den Aufbau einer wachsenden Agentur.
- Moderner B2B-Marketing-Ansatz: Du lernst moderne Methoden in den Bereichen Cold E-Mail, LinkedIn-Outreach, B2B-Datenrecherche, Automatisierung, CRM, KI-gestützte Prozesse und Kampagnenmanagement.
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre: Wir legen Wert auf klare Kommunikation, Zuverlässigkeit, hohe Standards und ein angenehmes Miteinander. Wir suchen Menschen, die mit uns an einem Strang ziehen.
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) Arbeitgeber: ATLAS Media GmbH (MehrB2BKunden.de)
Als Arbeitgeber im Bereich Client Success & Operations bieten wir eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Verantwortung ab dem ersten Tag zu übernehmen. Unsere moderne Arbeitsweise im B2B-Marketing fördert nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht auch direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, was dir wertvolle Einblicke in strategische Prozesse gibt. In einem kollegialen Umfeld legen wir großen Wert auf klare Kommunikation und langfristige Perspektiven für unsere Mitarbeiter.
Kontaktdaten:
ATLAS Media GmbH (MehrB2BKunden.de) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Client Success & Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu unseren Prozessen oder der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit uns auf LinkedIn und folge unseren Beiträgen. So bleibst du über aktuelle Entwicklungen informiert und kannst dich besser auf Gespräche vorbereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Leadgenerierungs-Methoden und über die Tools, die wir verwenden. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für die Rolle interessierst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf Zusammenarbeit. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Success & Operations Manager (B2B Leadgenerierung) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Zeig dein Interesse!:Erkläre uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der B2B-Leadgenerierung? Dein Enthusiasmus kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht untergeht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATLAS Media GmbH (MehrB2BKunden.de) vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Client Success & Operations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Aufgabenbereiche wie Leadgenerierung, Kundenkommunikation und Projektsteuerung passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine kommunikativen Fähigkeiten, deine strukturierte Arbeitsweise und dein Verantwortungsbewusstsein zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und wie du ins Team passen würdest. Ein freundliches und professionelles Auftreten kann einen großen Unterschied machen, besonders in einem kundenorientierten Umfeld.
