Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im IIoT-Bereich und manage spannende Projekte.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Digitalisierung der Industrie vorantreibt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und monatliche Zuschüsse für ÖPNV und Fitness.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Teamgefühl mit regelmäßigen Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Produktion und arbeite mit modernsten Technologien.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über Cybus
Mit dem gemeinsamen Ziel die Innovation in der produzierenden Industrie mit Hilfe der bewährten Prinzipien der Internet Technologien voranzutreiben, wächst unser Team seit 2015 stetig. Wir sind IoT-Experten, erfahrene Programmierer und Ingenieure und insgesamt Experten in verschiedenen Bereichen, was es uns ermöglicht, Fabriken zu befähigen, eine langfristige Unabhängigkeit von Herstellern und Anbietern zu gewinnen. Werde Teil unseres Cybus Customer Success Teams und unterstütze unsere Kunden bei ihren Anliegen und verantworte als Customer Success Manager spannende Kundenprojekte im IIoT Bereich!
Das machen wir
Angesichts der heutigen, vielfältigen Produktion und des Klimawandels stellen wir uns der Herausforderung, wie in der Fertigungsindustrie zukünftig weniger Ressourcen und Energie verbraucht und weniger Abfall produziert werden können. Cybus berücksichtigt mit dem Software Produkt Connectware diese Anforderungen. Cybus Connectware ermöglicht effiziente und intelligente Produktionsprozesse in Fabriken, indem sie verschiedene Maschinentypen miteinander verbindet, unterschiedliche Datensätze konsolidiert und die Daten für z.B. Visualisierungs- oder Analysezwecke bereitstellt. Auf diese Weise werden OT (Operational Technology) und IT miteinander verbunden, was es Fabriken ermöglicht, intelligent und ressourcenbewusst zu agieren.
Deine Rolle als Customer Success Manager (gn)
Als Customer Success Manager (gn) arbeitest du direkt mit unseren Kunden zusammen und hilfst ihnen dabei, ihre Ziele zu erreichen. Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Projektmanagement (Ressourcen, Zeit, Ziele)
- Beziehungsmanagement (interne und externe Stakeholder)
- Strategisches Kundenmanagement (Geschäftsausbau und Marktpräsenz)
- Kontinuierliche Verbesserung der eigenen Prozesse
Das bringst du mit
- Technisches Verständnis und Begeisterung (IIoT, MQTT, Docker/Kubernetes, CI/CD)
- Hervorragende Organisations- und Umsetzungsfähigkeiten
- Effektive Kommunikation auf Deutsch und Englisch (min. C1 Niveau)
- Analytisches und strategisches Denken
Nice to have:
- Erfahrung in Produktion und/oder Consulting
Deine Vorteile bei Cybus
- REMOTE ARBEIT UND FLEXIBLE ARBEITSZEITEN: Arbeite aus dem Homeoffice, unter Palmen, in unserem HQ in Hamburg oder im Berliner Office. Wir leben flexible Arbeitszeiten, je nach Deinen persönlichen Bedürfnissen und denen Deines Teams.
- INNOVATION: Arbeite mit modernsten Technologien und gestalte die Digitalisierung der Industrie mit.
- FLACHE HIERARCHIEN UND EMPOWERMENT: Bei uns findest Du flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und viel Mitspracherecht und Raum, um eigene Ideen einzubringen.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen Urlaub pro Jahr und ein einmaliger Zusatzurlaub von bis zu 4 Wochen je nach Betriebszugehörigkeit.
- Weiterbildung: Wir unterstützen Dich bei Deiner kontinuierlichen Weiterbildung und bieten persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- TEAM AND EVENTS: Vielfalt, gegenseitige Wertschätzung und ein starkes Miteinander sind für uns essentiell. Dafür organisieren wir abwechslungsreiche, on- und offline Team- und Firmenevents.
- PURPOSE: Wir leisten mit unserem Produkt einen wichtigen Beitrag für Umwelt und Gesellschaft und ermöglichen mehr Effizienz und weniger Ressourcenverschwendung in der Produktion.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir helfen Dir, für Deine Zukunft zu vorzusorgen mit zwei verschiedenen Modellen und bis zu 100% Arbeitgeberfinanzierung.
- Monatlicher Zuschuss: Monatlicher Zuschuss für ÖPNV, Lunch, Gym und Bikeleasing.
Das erwartet Dich bei der Bewerbung
Unser 2-stufiger Recruiting-Prozess: Nachdem wir uns Deinen CV angesehen haben, laden wir Dich zu einem ersten kurzen Videogespräch mit HR ein, gefolgt von dem fachlichen Interview mit Cybus Head of Customer Success und einem finalen Kennenlernen des Teams. Danach sollten wir, aber auch Du, ein gutes Bild haben, um eine finale Entscheidung zu treffen.
Schick uns Deinen CV: Wir legen Wert auf Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Customer Success Manager (gn) Arbeitgeber: Atlas Metrics
Cybus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Remote-Arbeit fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legt Cybus großen Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, flache Hierarchien und ein starkes Teamgefühl, was es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die einen sinnvollen Beitrag zur Digitalisierung der Industrie leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (gn) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen bei Cybus oder im IIoT-Bereich.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im IIoT recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Innovation bei Cybus beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Cybus arbeitet, bitte ihn um eine Empfehlung. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deinen Enthusiasmus für die Rolle als Customer Success Manager zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (gn) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Rolle des Customer Success Managers passt. Hebe relevante Projekte und Erfolge hervor, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und Beziehungsmanagement unterstreichen.
Zeige deine Leidenschaft für IIoT:Wir suchen jemanden, der sich für die neuesten Technologien im Bereich IIoT begeistert. In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für diese Branche interessierst und wie du mit deinem technischen Verständnis einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen kannst.
Sei klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, du erklärst ihn. Wir wollen verstehen, wer du bist und was du kannst, ohne durch komplizierte Formulierungen verwirrt zu werden.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten und du bist einen Schritt näher daran, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atlas Metrics vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den Technologien vertraut, die Cybus verwendet, wie IIoT, MQTT und Docker/Kubernetes. Zeige im Interview, dass du ein technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und Beziehungsmanagement zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da effektive Kommunikation auf Deutsch und Englisch gefordert ist, übe deine Antworten in beiden Sprachen. Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Innovation
Cybus legt Wert auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung. Teile im Interview deine Ideen, wie man Prozesse optimieren kann, und zeige deine Leidenschaft für die Digitalisierung der Industrie.
