Senior Customer Project Manager (human)

Neura Robotics • Metzingen

Ihre Ideen gestalten unsere Produkte. Im Produktmanagement gestalten Sie die Zukunft unserer Technologien. Sie sind nicht nur verantwortlich für die Entwicklung neuer Produkte und die Optimierung bestehender, sondern auch für deren Markterfolg. Ihre Mission ist es, innovative Lösungen zu schaffen, die unsere Kunden begeistern und neue Standards setzen. Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit allen Entwicklungsabteilungen – von Software über Robotik bis hin zu KI – zusammen und halten direkten Kontakt zu unseren Kunden. Sie identifizieren Marktbedürfnisse, übersetzen diese in klare Konzepte und überwachen den gesamten Prozess bis zur Markteinführung. Sie konzentrieren sich nicht nur auf das Produkt, sondern auch auf Preisgestaltung, Positionierung und Rentabilität. Hier koordinieren Sie, liefern wichtige Einblicke und stehen hinter Ihren Visionen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, strategisch denken und Ideen in bahnbrechende Produkte umsetzen möchten, ist das Produktmanagement bei uns der perfekte Ort für Sie.

Vollzeit Metzingen ab heute

Mission & Herausforderungen

Wir suchen einen erfahrenen Senior Customer Project Manager (m/w/d), um unsere Unternehmenskunden und Partner bei der erfolgreichen Implementierung und kontinuierlichen Entwicklung unserer Robotiklösungen zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner zwischen unseren Kunden und unseren internen Engineering-, Produktentwicklungs- und Vertriebsteams. Sie leiten Kundenprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Lieferung, fördern vertrauensvolle Partnerschaften und stellen sicher, dass unsere Lösungen greifbaren Geschäftswert schaffen.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Leitung komplexer Kundenprojekte und fungieren als Hauptansprechpartner für unsere Unternehmenskunden.
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden, unseren NeuraGyms und internen Engineering-, Softwareentwicklungs-, KI- und Vertriebsteams.
• Planung und Verwaltung von Projektzeitplänen, Budgets und Risiken, um eine erfolgreiche Implementierung sowohl in unseren NeuraGyms als auch an Kunden- oder Partnerstandorten sicherzustellen.
• Transparente Kommunikation mit technischen und leitenden Stakeholdern an mehreren Standorten, Durchführung von Workshops und Projektabstimmungstreffen.
• Proaktive Identifizierung von Chancen und Herausforderungen, enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Teams zur Entwicklung effektiver Lösungen.
• Unterstützung des Wachstums bestehender Kundenbeziehungen und enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Identifizierung und Entwicklung zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten.

Was wir suchen

• Abschluss eines Bachelor- oder Masterstudiums in Ingenieurwesen, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, Customer Success, technischem Account Management oder Consulting.
• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung komplexer Kundenengagements und im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholder-Umgebungen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit Vertrauen im Umgang mit Führungskräften.
• Starkes technisches Verständnis von Robotik und künstlicher Intelligenz, mit der Fähigkeit, Kundenanforderungen in erfolgreiche funktionsübergreifende Ausführungen zu übersetzen.
• Eine strukturierte, organisierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit starken Kooperationsfähigkeiten.
• Erfahrung in Robotik (Software und KI), Automatisierung oder einem vergleichbaren Technologieumfeld wird als großer Vorteil angesehen.
• Vertrautheit mit etablierten Projektmanagementmethoden wie Agile, Scrum, PMP, PRINCE2 oder ähnlichen Rahmenwerken ist wünschenswert.

Was Sie erwarten können

• Kreative Freiheit und Agilität: Genießen Sie eine dynamische, selbstständige Arbeitskultur mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen.
• Leidenschaft für den Erfolg: Ein leidenschaftliches und hochqualifiziertes Team internationaler Experten, das darauf abzielt, Roboterassistenten neu zu definieren.
• Attraktive Vergütung: Genießen Sie ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.
• Ein Team: Ob Sommerfest oder Unternehmensversammlungen, wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
• Berufliche Entwicklung: Unterstützung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Unsere Werte. Die Grundpfeiler unseres Erfolgs.

• STÄRKER GEMEINSAM: Wir sind ein Team. Wir streben danach, Großes zu erreichen, indem wir den Erfolg unserer Kollegen und Partner fördern.
• LEIDENSCHAFT TREIBT UNS: Wir streben nach technologischem Fortschritt, um den Menschen ihre wertvolle Zeit für angenehme Aktivitäten zurückzugeben.
• VERÄNDERUNG BEWIRKEN: Wir streben danach, die Welt der Robotik zu revolutionieren, indem wir täglich die Grenzen der Technologie verschieben.
• VERTRAUEN UND EHRLICHKEIT: Wir leben ein hohes Maß an Wertschätzung durch offene Kommunikation und Transparenz.
• WIR MACHEN TEMPO: Wir geben unser Bestes, um immer zwei Schritte voraus zu sein. Wir erreichen dies durch Empowerment, Handlungsfreiheit und persönliche Verantwortung.
• WIR SIND MENSCHEN: Die Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Unser Standort

Hauptsitz: Innovate in Riederich, Leben in Metzingen und Stuttgart. Unser Hauptsitz in Metzingen und Riederich ist das Herzstück unseres Unternehmens. Es ist nicht nur Heimat unserer Büros, sondern auch unserer Produktionsstätten, Akademie, Logistik und Tech Labs – alles arbeitet zusammen, um Ideen in die Realität umzusetzen. Riederich selbst ist eine kleine, ruhige Stadt, nur einen Kilometer von Metzingen entfernt, einer Stadt mit ihrem eigenen einzigartigen Charakter. Metzingen ist weltweit bekannt als Outlet City und zieht Besucher aus aller Welt an. Hier können Sie exklusive Designerläden in einer entspannten und charmanten Umgebung genießen. Die Stadt bietet auch eine Vielzahl von Restaurants, Cafés und eine bodenständige schwäbische Gemütlichkeit – perfekt zum Entspannen nach der Arbeit.

Unsere Mission: "Unser Ziel war es, den weltweit ersten kognitiven Roboter zu entwickeln, der mit Menschen arbeiten, von ihnen lernen und ihnen gezielte Unterstützung bieten kann. Und genau das haben wir erreicht. Aber es gibt noch viel mehr zu kommen!" David Reger, Gründer und CEO