Community Strategist

Atlassians können wählen, wo sie arbeiten – ob im Büro, von zu Hause oder in einer Kombination aus beidem. So haben Atlassians mehr Kontrolle über die Unterstützung ihrer Familie, persönlichen Ziele und anderer Prioritäten. Wir können Menschen in jedem Land einstellen, in dem wir eine rechtliche Einheit haben. Interviews und Einarbeitungen werden virtuell durchgeführt, was Teil eines verteilten Unternehmens ist. Wir können für diese Rolle nur geeignete Kandidaten mit Wohnsitz in Polen einstellen.

Verantwortlichkeiten

• Community Strategists sind innerhalb des Community & Learning-Teams verantwortlich für den Aufbau von kurz- und langfristigen community-gesteuerten Wachstumsstrategien für Atlassian-Lösungsbereiche, die Umsetzung dieser Strategie in Zusammenarbeit mit internen Teams und die Berichterstattung über bedeutende Community-Metriken und -Einblicke an das Unternehmen.
• Sie unterstützen umfassende Arbeitsprogramme in unserer Online-Community, community-gesteuerten Veranstaltungen, Schulungen und Zertifizierungssystemen im Dienste unserer Community sowie der Produkt- und Marketingziele.
• Sie arbeiten mit Produkt-, Marketing- und kundenorientierten Teams zusammen, um Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die Engagement und Wachstum bei unseren Kunden fördern.
• Helfen Sie internen Stakeholdern, unsere Community zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem Sie Community-Aktivierungspläne gemeinsam entwerfen und mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um diese umzusetzen.
• Folgen Sie Trends, wenden Sie Forschung an und testen Sie Engagement-Techniken, um kundenorientierte Kampagnen aufzubauen.
• Definieren Sie wiederholbare Prozesse und Best Practices, die uns helfen, zu skalieren, und teilen Sie wichtige Erkenntnisse mit der Führungsebene und Stakeholdern.
• Erstellen Sie interne Handbücher und Ressourcen, die helfen, Loyalität zu fördern und Engagement zu steigern.
• Setzen Sie sich intern für Sichtbarkeit und Einbeziehung von Community & Learning als kritische Komponenten des Erfolgs der Kunden mit unseren Produkten und Lösungen ein.
• Helfen Sie, Erfolgsmetriken innerhalb des Lösungsbereichs festzulegen und sicherzustellen, dass Strategie und Bemühungen eng mit den Zielen der Stakeholder und der Community abgestimmt bleiben.
• Informieren Sie über Content-Design-Strategien.
• Suchen Sie nach Möglichkeiten, unsere Champion-Basis auszubauen, Kunden erfolgreicher mit unseren Produkten zu machen und die Community frühzeitig in die Customer Journey einzubinden.
• Geben Sie Empfehlungen für neue Initiativen ab, um unsere Kunden mit Community- und Lernerfahrungen zu verbinden, z. B. auf Drittanbieterplattformen und Veranstaltungen.

Qualifikationen

• 5+ Jahre Erfahrung in einer Community-Rolle mit Schwerpunkt auf Strategie.
• Tiefes Verständnis für Community-Engagement.
• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung komplexer Programme, Verknüpfung von Punkten und Überwachung von bereichsübergreifenden Projekten.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation.
• Fähigkeit zur Entwicklung, Implementierung und Verbesserung von Prozessen.
• Erfahrung im Management von Fristen und in der Zusammenarbeit innerhalb verteilter Teams.
• Begeisterung für den Aufbau von Beziehungen und Einflussnahme auf strategische interne Teams.

Vergütung

Bei Atlassian streben wir an, gerechte, nachvollziehbare und wettbewerbsfähige Vergütungsprogramme zu gestalten. Um dieses Ziel zu unterstützen, liegt die Basis unserer Spanne höher als die typische Marktspanne, aber wir erwarten, die meisten Kandidaten nahe dieser Basis einzustellen. Das Grundgehalt innerhalb der Spanne wird letztendlich durch die Fähigkeiten, das Fachwissen oder die Erfahrung eines Kandidaten bestimmt. 142.200 - 185.650 PLN jährlich. Diese Rolle kann auch für Leistungen, Boni, Provisionen und Eigenkapital berechtigt sein.

Leistungen & Vorteile

Atlassian bietet eine Vielzahl von Vorteilen und Vergünstigungen, die darauf ausgelegt sind, Sie, Ihre Familie und Ihr Engagement in Ihrer lokalen Community zu unterstützen. Unser Angebot umfasst Gesundheits- und Wellnessressourcen, bezahlte Freiwilligentage und vieles mehr.

Über Atlassian

Bei Atlassian sind wir von einem gemeinsamen Ziel motiviert: das Potenzial jedes Teams freizusetzen. Unsere Softwareprodukte helfen Teams auf der ganzen Welt, und unsere Lösungen sind für alle Arten von Arbeit konzipiert. Die Teamzusammenarbeit durch unsere Tools macht das, was allein unmöglich sein könnte, gemeinsam möglich. Wir glauben, dass die einzigartigen Beiträge aller Atlassians unseren Erfolg ausmachen. Um sicherzustellen, dass unsere Produkte und unsere Kultur weiterhin die Perspektiven und Erfahrungen aller einbeziehen, diskriminieren wir niemals aufgrund von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand, Veteranen- oder Behinderungsstatus. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, können wir während des gesamten Rekrutierungsprozesses Unterstützung bei Unterkünften oder Anpassungen anbieten. Informieren Sie einfach unser Rekrutierungsteam während Ihres Gesprächs mit ihnen.