Solution Consultant, DACH (Cloud Platform)

Überblick

Arbeiten bei Atlassian: Atlassians können wählen, wo sie arbeiten – ob im Büro, von zu Hause oder einer Kombination aus beidem. So haben Atlassians mehr Kontrolle über die Unterstützung ihrer Familie, persönlichen Ziele und anderer Prioritäten. Um unseren Teams eine effektive Zusammenarbeit zu ermöglichen, muss diese Rolle in Deutschland oder dem Vereinigten Königreich angesiedelt sein. Wir bieten für diese Rolle keine Umzugsunterstützung an.

Ihr zukünftiges Team

Das Atlassian Advisory Services-Team ist ein global verteiltes Team von Atlassian-Experten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, den Erfolg der Kunden zu fördern. Die Mitglieder des Advisory Services-Teams arbeiten mit unseren größten strategischen und Unternehmensorganisationen zusammen, um ihnen bei der Bewältigung komplexer geschäftlicher Herausforderungen zu helfen und ihnen zu helfen, ihren Nutzern erfreuliche Lösungen zu bieten. Wir bieten den Kundenteams vertrauenswürdige Berater, um erfolgreiche Ergebnisse zu orchestrieren und den höchsten Nutzen aus ihrer Atlassian-Investition zu ziehen. Bei Atlassian haben Sie schnell Einfluss auf Millionen von Nutzern! Wir möchten nicht nur Ihre Meinungen hören, sondern auch Ihre Ideen in Aktion sehen. Wir stellen großartige Menschen ein und vertrauen darauf, dass sie großartig sind.

Wir suchen einen Solution Consultant mit Fokus auf Cloud-Plattform, der unserem Advisory Services Delivery-Team als individueller Beitragender beitritt – dies ist keine Führungsrolle. Atlassian Solution Consultants sind Experten für Atlassian-Produkte, -Praktiken und -Lösungen und bieten Anleitung, um den Wert für Kunden zu realisieren, die Advisory Services von Atlassian erworben haben. Jedes Mitglied des Teams ist darin erfahren, leistungsstarke strategische technische Anleitungen in großem Maßstab zu liefern, Produktfähigkeiten mit geschäftlichen Bedürfnissen und gewünschten Ergebnissen in Einklang zu bringen.

Sie werden unseren stärksten Befürwortern helfen, Erfolge ihren Kollegen vorzustellen, und als Vorreiter fungieren, um die Reichweite unserer Technologien für neue Anwendungsfälle und Märkte zu erweitern. Unser Ziel ist es, Kunden zu helfen, das Potenzial ihrer Teams freizusetzen und das Beste aus ihrer Atlassian-Investition herauszuholen.

Verantwortlichkeiten

Was Sie tun werden:

• Mit Ihren Kollegen im Advisory Services zusammenarbeiten, um strategische Ergebnisse zu erzielen, die unseren Kunden außergewöhnlichen Service bieten.
• Mit Kunden zusammenarbeiten, um deren geschäftliche Herausforderungen zu lösen und ihre internen Ziele durch Atlassian-Produkte, -Praktiken und -Lösungen zu erreichen.
• Möglichkeiten zur Erweiterung von Dienstleistungen und Produkten innerhalb der Organisation eines Kunden identifizieren und fördern.
• Tiefe Branchen- und Lösungsexpertise entwickeln und sich über sich entwickelnde Best Practices auf dem Laufenden halten, die verschiedene Arten von Teams unterstützen.
• Technische Lösungsinhalte und vorschreibende Anleitungen erstellen, um die Ziele und Ergebnisse der Kunden in einem oder mehreren Atlassian-Lösungsbereichen zu unterstützen.
• Mit nicht-kundenorientierten Teams bei Atlassian zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden und innovative Lösungen zu vertreten, die ihre geschäftlichen Treiber ansprechen.
• Bis zu 30 % Ihrer Zeit mit Reisen im Inland und in einigen Fällen international verbringen, sowohl für interne als auch für kundenorientierte Veranstaltungen.

Qualifikationen

Ihr Hintergrund:

• 4-6 Jahre Erfahrung in SaaS-Unternehmen.
• 2+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen, in denen Sie mit und Einfluss auf Kundenvertreter von technischen Administratoren bis hin zu Führungskräften gearbeitet haben.
• Nachgewiesene Expertise in unserer Cloud-Plattform, einschließlich:
• Erfahrung in der Verwaltung von Atlassian Cloud-Ökosystemen, einschließlich Anwendungen wie Guard, Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Focus, Rovo usw.
• Hintergrund in SaaS-basierten Architekturen, Integrationsmethoden und damit verbundenen Sicherheitsüberlegungen.
• Erfahrung mit dem Migrationsprozess von Atlassians Cloud in unterschiedlichem Maßstab bei Kunden und Expertise in den zugehörigen Migrationswerkzeugen sowie hybriden SaaS- und On-Premise-Bereitstellungsmodellen.
• Erfahrung mit Rovo, Agentic AI, MCP und/oder anderen KI-Integrationen.
• Sie sprechen fließend Englisch. Aufgrund einer starken Kundenpräsenz in der DACH-Region wären professionelle Deutschkenntnisse von Vorteil.

Vorteile & Vergünstigungen

Atlassian bietet eine Vielzahl von Vergünstigungen und Vorteilen, die darauf ausgelegt sind, Sie, Ihre Familie und Ihr Engagement in Ihrer lokalen Gemeinschaft zu unterstützen. Zu unseren Angeboten gehören Gesundheits- und Wellnessressourcen, bezahlte Freiwilligentage und vieles mehr. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie go.atlassian.com/perksandbenefits.

Über Atlassian

Bei Atlassian sind wir von einem gemeinsamen Ziel motiviert: das Potenzial jedes Teams freizusetzen. Unsere Softwareprodukte helfen Teams auf der ganzen Welt, und unsere Lösungen sind für alle Arten von Arbeiten konzipiert. Die Teamzusammenarbeit durch unsere Tools macht das, was allein unmöglich sein könnte, gemeinsam möglich.

Wir glauben, dass die einzigartigen Beiträge aller Atlassians unseren Erfolg ausmachen. Um sicherzustellen, dass unsere Produkte und unsere Kultur weiterhin die Perspektiven und Erfahrungen aller einbeziehen, diskriminieren wir niemals aufgrund von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand, Veteranen- oder Behinderungsstatus. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.

Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, können wir während des gesamten Rekrutierungsprozesses Unterstützung bei Anpassungen oder Änderungen anbieten. Informieren Sie einfach unser Rekrutierungsteam während Ihres Gesprächs mit ihnen.

Um mehr über unsere Kultur und unseren Einstellungsprozess zu erfahren, besuchen Sie go.atlassian.com/crh.