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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze beim Klimaschutz durch CO₂-Kompensation.
- Arbeitgeber: Gemeinnütziges Klimaschutzunternehmen mit innovativen Projekten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Klimaschutz und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studienabschluss in Wirtschaft oder Naturwissenschaften und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem attraktiven Büro in Berlin mit Zugang zu Experten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als gemeinnütziges Klimaschutzunternehmen an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und NGO ist unser Hauptgeschäft die CO₂-Kompensation mit dem Aufbau von eigenen erneuerbaren Energie-Projekten in Ländern des globalen Südens. Dazu kommt die Beratung von Unternehmen mit grünen Energielösungen, Tools sowie die Erstellung spezialisierter Software. Unser Büro in Berlin Neukölln mit 40 Mitarbeitern, sowie die Country Manager und Partnerunternehmen u.a. in Europa, Asien und Afrika bilden die Basis für erfolgreichen Klimaschutz und vielfaches Abschneiden als Qualitätsmarktführer.
Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d), als Elternzeit-Vertretung bis 31.12.2027.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung: Für unsere Bestandskunden / Unternehmenskunden sind Sie Key Account Manager: Sie halten Kontakt, klären Fragen, erstellen Rechnungen und Fortschrittsberichte und erstellen CO₂-Berichte für Geschäftsreisen und Events.
- Sie verantworten die Betreuung der Privatspender (u.a. Spendenbescheinigungen, Zertifikate, Fragen etc.) und verbessern mit unserer IT kontinuierlich die zugehörigen Prozesse.
- Für Unternehmenskunden verlängern oder erneuern Sie Verträge und bauen die Kooperationen aus (Upselling).
- Sie konzipieren Angebote und verhandeln Verträge.
- Sie gewinnen Neukunden und führen Vertriebskampagnen für das gesamte Produktspektrum von atmosfair durch.
- Praktikumsbetreuung: Sie organisieren das Recruiting für die Praktikanten in der Kundenbetreuung, sichten und beurteilen Bewerbungsunterlagen, führen Bewerbungsgespräche und wählen geeignete Kandidaten aus.
- Sie verantworten die Einarbeitung, Betreuung und Beurteilung der Praktikanten.
- Sie berichten an die Teamleitung Vertrieb.
Qualifikationen
- einen überdurchschnittlichen Studienabschluss im Bereich Wirtschafts- oder Naturwissenschaften,
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung,
- Erfahrungen in der Betreuung von Privat- und/oder Unternehmenskunden,
- ausgeprägte sprachliche und kommunikative Fähigkeiten,
- Eigeninitiative und die Motivation, etwas für den Klimaschutz zu bewegen,
- Fachkenntnisse und freiwilliges Engagement im Bereich Umwelt/Klimaschutz,
- verhandlungssichere Kenntnisse in deutscher und englischer Sprache.
Was wir bieten
- eine sinnvolle Aufgabe, die einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz leistet,
- eine befristete Vollzeitanstellung (Elternzeit-Vertretung), Teilzeit nach Absprache möglich,
- Möglichkeit 1‑2 Wochen aus unserem Büro in Barcelona zu arbeiten,
- Zugang zu einem Netzwerk von hochrangigen Klimaschutzexperten, -entscheidern und -persönlichkeiten,
- 30 Tage Urlaub,
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeit und Home‑Office,
- engagierte Kollegen in einer Organisation mit flachen Hierarchien,
- Zugang zur DRV – Travel Industrie Card,
- Kantinenrabatt, frisches Obst jede Woche, Werkstatt für Radfahrer und weitere Benefits,
- ein attraktives Büro im Zentrum von Berlin.
Arbeiten bei atmosfair heißt auch, sich dieses Privilegs und Auftrags bewusst zu sein und daran die eigenen Ziele und Blickrichtung bei der Arbeit auszurichten.
Kundenbetreuer (m/w/d), als Elternzeit-Vertretung bis 31.12.2027 Arbeitgeber: atmosfair
Kontaktperson:
atmosfair HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d), als Elternzeit-Vertretung bis 31.12.2027
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Mission von atmosfair.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder Alumni, die bei atmosfair arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Projekte von atmosfair und über aktuelle Themen im Klimaschutz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich für die Sache brennst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit atmosfair identifizierst und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d), als Elternzeit-Vertretung bis 31.12.2027
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für Klimaschutz und Kundenbetreuung in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei atmosfair vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über atmosfair verschaffen. Informiere dich über ihre Projekte zur CO₂-Kompensation und die Rolle, die sie im Klimaschutz spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den aktuellen Projekten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Zeige deine Leidenschaft für Klimaschutz
Da atmosfair ein gemeinnütziges Klimaschutzunternehmen ist, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Umwelt- und Klimaschutz zeigst. Teile deine eigenen Erfahrungen oder Engagements in diesem Bereich, um zu verdeutlichen, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch die richtige Einstellung.