1st & 2nd Level Support (m/f/d)

1st & 2nd Level Support (m/f/d)

Neutal Vollzeit 34622 - 48500 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze Kunden im 1st & 2nd Level Support.
  • Arbeitgeber: Atos Technologies, ein globales Unternehmen mit über 105.000 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Teamklima.
  • Andere Informationen: Karrierechancen in einem internationalen Umfeld und wertschätzende Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft Produkten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34622 - 48500 € pro Jahr.

Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 100.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich … Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.at

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1st & 2nd Level Support (m/f/d) Arbeitgeber: Atos Technologies Austria GmbH

Atos Technologies Austria GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Am Standort Neutal/Bgld. profitieren Sie von einer offenen Teamkultur, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Inklusion und Wertschätzung, was eine bedeutungsvolle und erfüllende Karriere im IT-Support ermöglicht.
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Kontaktperson:

Atos Technologies Austria GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 1st & 2nd Level Support (m/f/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 1st & 2nd Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Technologien, die sie nutzen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Atos arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support-Bereich arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Umgang mit Microsoft Produkten und Windows 10 kennst. Das zeigt, dass du bereit bist, sofort loszulegen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten bei Atos. So kannst du sicherstellen, dass du die richtige Entscheidung triffst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st & 2nd Level Support (m/f/d)

ITIL
Incident Management
Service Request Management
Dokumentation im ITSM Ticket Tool
Office365
Print Services
File Services
Benutzerverwaltung
Microsoft Produkte
Windows 10 Client Administration
Windows Server
Active Directory
Desktop-Anwendungsthemen
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige uns, wie deine bisherigen Jobs dich auf die Position im 1st & 2nd Level Support vorbereitet haben. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atos Technologies Austria GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die relevanten Technologien wie Microsoft Produkte, Windows 10 und Active Directory auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Serviceorientierung zeigen

Da der Job im 1st & 2nd Level Support stark serviceorientiert ist, solltest du während des Interviews deine hohe Servicebereitschaft betonen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, und wie du dabei auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.

Teamfähigkeit unter Beweis stellen

In einem Team von 15 Personen zu arbeiten, erfordert gute Teamfähigkeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und die offene Teamkultur schätzt.

Fragen zur Weiterbildung stellen

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den internen Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und dich in das Unternehmen einzubringen.

1st & 2nd Level Support (m/f/d)
Atos Technologies Austria GmbH
Standort: Neutal
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