Account Manager Enterprise – SaaS Cloud Technology (m/f/d)

Über uns

Bei ATOSS Software SE gestalten wir die Zukunft des Workforce Managements. Mit unseren Softwareprodukten helfen wir unseren Kunden, kreativer, intelligenter und menschlicher zu arbeiten und revolutionieren sowie optimieren das Zusammenspiel von Rentabilität und Menschlichkeit. Mit 19 aufeinanderfolgenden Jahren Rekordwachstum und der Aufnahme in den SDAX und TecDAX setzen wir unsere globale Expansion fort.

Die Rolle

Da Organisationen zunehmend auf innovative SaaS-Lösungen angewiesen sind, um ihr Workforce Management zu optimieren, suchen wir einen strategischen und kundenorientierten Account Manager Enterprise (m/w/d), um unsere Beziehungen zu bestehenden Kunden zu stärken. In dieser Rolle werden Sie die Kontenerweiterung vorantreiben, langfristige Partnerschaften fördern und die erfolgreiche Einführung unserer Lösungen in Unternehmen sicherstellen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Erweiterung bestehender Konten: Identifizieren Sie neue Umsatzmöglichkeiten und führen Sie gezielte Cross- und Upselling-Strategien durch.
• Beratung und Unterstützung: Agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater und optimieren Sie geschäftskritische Prozesse für Unternehmenskunden mit unseren SaaS-Lösungen.
• Langfristige Beziehungen aufbauen: Fördern Sie starke Partnerschaften, antizipieren Sie die Bedürfnisse der Kunden und sichern Sie den langfristigen Erfolg.
• Zusammenarbeit über Teams hinweg: Arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie Produktmanagement und Customer Success zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern.
• Erfolg messen: Überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und treiben Sie das Wachstum voran, indem Sie die Ziele übertreffen.

Hauptanforderungen

• Nachgewiesene Erfahrung im Account Management: Erfolgreiche Verwaltung von Unternehmenskonten (über 1.000 Mitarbeiter), idealerweise im SaaS- oder IT-Sektor.
• Strategisches Denken & Kundenfokus: Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen mit einem beratenden Ansatz aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
• Technisches Verständnis: Starkes Verständnis von SaaS-, Cloud- und IT-Lösungen für Unternehmensorganisationen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, komplexe Themen klar und selbstbewusst zu vermitteln.
• Bildungsweg: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium.
• Sprachkenntnisse: Geschäftlich fließend in Deutsch und Englisch.

Werden Sie Teil eines wachstumsstarken, zukunftsorientierten Unternehmens!