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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung und Lösung von Cloud-Problemen für unsere ATOSS-Lösung.
- Arbeitgeber: ATOSS Software AG - ein innovatives Unternehmen mit über 15.000 zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Hybrid Work, Mitarbeiteraktien und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und revolutioniere die Arbeitswelt mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Cloud-Erfahrung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und einem starken Fokus auf Diversity.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Mettingen, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet
Aufgaben:
- Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)
- Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden
- Beantwortung von Fragen an unsere Cloud Solution Produkte im Zusammenhang mit diversen Kundenschnittstellen (z. B. Webservices, SMTP, LDAP(S), IDP / ADFS)
- Aufnehmen und Klassifizierung der Anfragen vom 1st Level Support
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Cloud-Spezialisten und der Entwicklungsabteilung
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticket-System
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im IT-Bereich
- Cloud-Erfahrung, idealerweise auch in Migrationen zu Cloudservices und Containertechnologien
- Erste Erfahrung mit Cloud Architekturen, Cloud Technologien und Service Angeboten von Microsoft oder Google wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung in Netzwerktechnologien und Security sowie Linux und Virtualisierung
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
- Gute Englischkenntnisse
Benefits:
- Markterfolg: Über 15.000 namhafte Kunden | nachhaltig über 10% Wachstum | über 30% EBIT | Börsennotiert: SDax & TecDax | Sicherheit & Stabilität
- Unternehmenskultur: Hybrid Work (Working from Home & Working from EU) | 30 Tage Urlaub | Health Management | Diversity & Inclusion Team, (virtuelle) Events, Volunteer Day
- Onboarding: Newbies Day in München | Umfassendes Onboarding mit Trainings | Buddy Programm
- Benefits: Mitarbeiteraktien | Gympass | Jobrad (DE) | Deutschland-Ticket / Jobticket | Sodexo / Pluxee Gutscheine | Corporate Benefits | ATOSS Academy | LinkedIn Learning | Barista im Headquarter
Mit unseren Software-Produkten digitalisieren wir Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse in Unternehmen und verbessern so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Millionen von Arbeitnehmern weltweit. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit. Branchenübergreifend, in mehr als 50 Ländern, cloud-basiert. Und wir sind erfolgreich. Unser Aktienkurs ist über die letzten zehn Jahre um mehr als 1.000% gewachsen. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte!
Application Support Cloud Service m / w / d Arbeitgeber: ATOSS Software AG
Kontaktperson:
ATOSS Software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Support Cloud Service m / w / d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Application Support Cloud Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von ATOSS auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit Cloud-Technologien zu tun hat, solltest du dich mit den gängigen Tools und Architekturen vertraut machen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren und warum du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Cloud Service m / w / d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen richtig übermittelst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ATOSS Software AG vorbereitest
✨Verstehe die Cloud-Technologien
Mach dich mit den gängigen Cloud-Technologien und -Architekturen vertraut, insbesondere mit denen von Microsoft und Google. Zeige im Interview, dass du die Grundlagen verstehst und bereit bist, tiefer in die Materie einzutauchen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Webservices, SMTP und LDAP. Übe, wie du Probleme analysierst und Lösungen anbietest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von ATOSS, indem du Fragen zu Themen wie Hybrid Work, Diversity & Inclusion oder dem Onboarding-Prozess stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
