Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste am Empfang und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Modernes Business-Hotel in Regensburg mit hohem Komfort und erstklassigem Service.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterverpflegung und Rabatte auf Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für persönliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Team.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Hotels und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im direkten Gästekontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Das Hotel „ATRIUM im Park“ ist ein modernes Business-Hotel in Regensburg. Hier erwartet unsere nationalen und internationalen Gäste hoher Komfort, erstklassiger Service und ein professionelles Umfeld für Geschäftsreisen, Tagungen und Veranstaltungen. Wir befinden uns gerade in einer Renovierungsphase, welche Ende Mai 2026 abgeschlossen sein wird. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort dich als engagierte und gastorientierte Unterstützung am Empfang (m/w/d).
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben:
- Individuelle Betreuung und freundlicher Empfang unserer Gäste – du bist das Gesicht des Hauses
- Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
- Beantwortung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Koordination mit Housekeeping und anderen Abteilungen
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Getränkeservice
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, z. B. als Hotelfachkraft oder mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
- Erfahrung im Front Office oder im direkten Gästekontakt
- Du überzeugst mit echter Gastgebermentalität und starker Kommunikation
- Souveränes, gepflegtes Auftreten und ein ausgeprägtes Service-Mindset
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
- Idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware wie SIHOT
- Du bist belastbar, flexibel und ein echter Teamplayer
Wir bieten:
- Ein kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeiterbenefits
- Mitarbeiterverpflegung sowie Rabatte auf Übernachtungen und F&B-Leistungen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Hotelgruppe
Empfangs- & Etagenmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Atrium im Park Hotel
Das Hotel „ATRIUM im Park“ bietet ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld in Regensburg, das durch flache Hierarchien und eine kollegiale Atmosphäre geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten sowie Rabatten auf Übernachtungen und F&B-Leistungen. In der aktuellen Renovierungsphase bis Mai 2026 haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung eines erstklassigen Gästeerlebnisses mitzuwirken und Teil eines wachsenden Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Etagenmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Etagenmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns über unsere Website zu folgen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Gastgebermentalität. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Etagenmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office oder im Gästekontakt hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Gastgebermentalität unter Beweis gestellt hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste empfangen, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das zeigt, dass du vielseitig bist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atrium im Park Hotel vorbereitet
✨Sei das Gesicht des Hauses
Da du als Empfangsmitarbeiter das erste Gesicht bist, das die Gäste sehen, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe ein paar Begrüßungen und stelle sicher, dass du die wichtigsten Informationen über das Hotel parat hast, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Wenn du Erfahrung mit Hotelsoftware wie SIHOT hast, bringe das zur Sprache! Wenn nicht, informiere dich vorher darüber. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und dass du technikaffin bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen. Übe, wie du auf verschiedene Gästesituationen reagieren würdest, sei es am Telefon oder persönlich. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Das Hotel sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, andere Abteilungen zu unterstützen.
