Kommunikationsexperte (m/w/d) | SCESMM

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatorik groß. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.500 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel. Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.

Für unser Servicefeld Sales and Client Engagement im Tribe Sales Management suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Kommunikationsexperte (m/w/d) in Münster bzw. Karlsruhe. Hier arbeitest du mit 27 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen.

Aufgaben mit Perspektiven

• Du koordinierst und formulierst eigenverantwortlich die Vorstandskorrespondenz von strategisch relevanten Themen zwischen Vorstand und der Entscheiderebene unserer Kunden an der direkten Kundenschnittstelle für Customer Success.
• Du bündelst Informationen und erzeugst eine ganzheitliche Sicht bei Vorstandskorrespondenzen.
• Du etablierst einen Rahmen und koordinierst die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen mit Vorstandsbeteiligung.
• Du gestaltest aktiv die vertriebliche Kommunikation bei Atruvia mit.
• Du unterstützt vertriebsinterne Informations- und Austauschformate und begleitest so auch Veränderungsprozesse aktiv mit.

Persönlichkeit mit Profil

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Kommunikations-, Medien-)Wirtschaft oder einem verwandten Fach sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast Erfahrungen bei der Nutzung von MS Dynamics und verfügst über Kenntnisse in (Change-)Kommunikation.
• Der routinierte Umgang mit gängigen Office-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint gehört für dich zum Tagesgeschäft.
• Deine analytischen Fähigkeiten und deine Beharrlichkeit ermöglichen es dir, fundierte und nachhaltige Entscheidungen zu treffen.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
• Soziale Kompetenzen wie Teamorientierung, Konfliktfähigkeit und ein wertschätzender Umgang mit Kunden und Kolleg*innen zeichnen dich aus.

Unsere Vorteile auf einen Blick

• Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
• Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
• Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
• Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
• Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
• Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
• Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
• Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
• Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
• Kununu: Wir sind Top Company 2026 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %.

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